將企業比做人體,策略是大腦,員工是四肢,主管就是承重與傳導力量的脊椎。在高度變動環境下,需才孔亟,許多主管只能「走馬上任」;長此以往,主管率先耗盡,組織動能疲弱,猶如罹患骨質疏鬆。因此,有效為主管建立陪跑機制,才能讓能量在組織中循環不止。
【新世代領導】「並非心之所向」、「不知為何而戰」成為兩大年輕世代離職主因。企業想維持高績效又要兼顧同仁感受,可以啟動3階段解法:先認同貢獻、創造融入的連結、再透過一個小型共同計畫協助他們找回節奏感;唯有提高同仁的內在驅動,才能避免一再落入找人的惡夢輪迴。
改革勢在必行,卻引發團隊成員的冷嘲熱諷,這些反彈似乎直衝著身為領導者的你而來,如何化解緊張、維持推動力?從重新詮釋抗拒、承認不安但不道歉、表明可協商範圍,到放大先行者的聲音,這些做法協助你在變革風暴中穩定掌舵,帶領組織完成真正轉骨。
如同運動員會為爭取比賽佳績移地訓練,領導人也可以召開異地會議(offsite),做為重整團隊軌道的關鍵契機。除了設定目標,本文再提供5個成果導向問題,協助周全異地會議的規畫,確保重建連結、釐清行動與前進動能的團隊收穫,才成真正帶來長期成效。
泰勒絲(Taylor Swift)豪撒1.97億美元獎金,在網路上引發熱議,但「錢給了、士氣卻沒起來」正是許多主管的真實困境。知名管理學者赫茲伯格早已指出,福利與激勵並非同一回事。真正能驅動投入的,不只是獎金,而是責任、成就感與被看見的意義。
只靠加薪和獎金,就能激勵員工全心投入?事實並非如此。美國著名的心理學家赫茲伯格提出的「雙因子理論」指出,真正讓員工動起來的,是成就感、肯定和成長機會,而非單純的薪資福利。主管若想帶領團隊走得更遠,必須學會用心經營員工的「重要感」,才能讓他們願意多付出一分力。
企業紛紛高喊AI帶來「生產力革命」,但實際效益卻模糊不清。多數企業雖在財報會議上大談AI願景,卻少有人能說明具體成果。其實,問題不在技術,而在領導力與組織能力的缺口。本文結合最新研究與實務觀察,指出生成式AI時代領導人必備的五大關鍵能力,讓AI能真正創造企業價值。
【S2#52-1】部屬情緒勒索,你還在忍耐還是開始反擊?
當主管向部屬表達拔擢意圖,卻被婉拒時,必然感到受傷與背叛,然而,對方不見得是在拒絕你的善意,更有可能是對自己的未來仍感到不確定。主管可用「CALM對話模型」釐清對方的想法,調整培育方式,避免雙方信任破裂。
【新世代領導】年輕同仁有意離職,若此時主管給予「直覺性回應」,只會撕裂信任關係,讓同仁去意更堅決。想靠離職面談挽留人才,請掌握「先做認同、再來參與、設法改變」的三階段原則。
在許多產業中,求職成敗比較是取決於你認識什麼人,而不盡然是你的實力。不過,在得到新工作之後,這些名人關係還能發揮影響力嗎?本文的最新研究發現,幫助求職者獲得新職位的明星人脈,可能在績效考核時成為絆腳石。
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