每個卓越團隊的背後，領導人是功不可沒的。如果你也想引領公司邁向成功，不妨參考這些優秀領導者是如何管理與訂定策略，最終成為業界的常勝軍。
近期國境解封，眾人紛紛規畫出遊，原本停滯無法舉辦的高階主管度假會議，也可以重新開辦。這本是一項加強團隊凝聚力，並積極探討公司策略的活動，但多年來淪為展示PPT，及主管捍衛個人權利的無效辯論，徹底失去將會議拉到戶外進行的意義，且浪費許多資源。如今可以重開度假會議，何不徹底改變過往的模式，用更有創意的方式，發揮度假會議的最大效益？
華城電機是高度依賴人工、師徒傳承制的製造業，因為社會少子化的缺工危機，只有邁向數位化才能長久發展，但經驗與專業都在師傅的腦袋中，該怎麼推動數位化呢？
最近Quiet Quitting（在職離職，或譯為無聲辭職、安靜離職）一詞在業界刮起旋風，這是一種工作狀態，代表部屬不願意再將所有精力放在工作上，而是更關心工作外的生活。
我們深信努力工作是發展職涯的基本道理，但這份努力經常「用錯力」，讓我們白忙一場，或者徒勞無功。比起「努力」地工作，「聰明」地工作更具效益，而且不只對個人貢獻者而言會有事半功倍的效果，若領導人也能有意識地帶領團隊「聰明」地工作，將會產生不容小覷的影響。
優秀的領導人都很偉大，他們不是一般人；真的是這樣嗎？其實每個人都有成為優秀領導人的機會，甚至不需要擁有光彩的頭銜，也能推進重大發展，一如顧能公司（Gartner）的發現：「最優秀的組織依靠他們的員工，而非高階主管，來領導變革。」那我們該怎麼激發這份潛藏的領導力呢？要從許多微小的行為開始。
商標為紅底白字的illy咖啡，是為人熟知的義大利咖啡品牌。illy歷經祖孫三代的傳承，經營近一個世紀，始終恪守「道德、卓越」的信條；而今，這項堅持也與ESG的目標相呼應。現任董事長、家族第三代的安德烈（Andrea Illy），親身講述這個積極回饋利害關係人的品牌故事。
在叫車平台填入「禁止聊天、禁止播音樂、要備有酒精」等特殊要求，已經愈來愈頻繁；誠然，為了進行服務管理，給顧客更好的消費體驗，並非壞事，但凡事都難免極端。有些乘客在滿足要求的同時，並沒有意識到司機也是人，彷彿對方只是一台駕駛機器，旁若無人在車上嘔吐；主管無視這類工作者的身心狀況或途中遭遇的各種意外，只關心是否使命必達。因為零工工作者不直接隸屬於組織，就只能被視為「毫無感情的工作機器」嗎？
不信任、猜疑、陰謀論……最近社會上瀰漫著這種「預設所有人都是壞人」的「憤世嫉俗」心態，並且延伸到組織中，導致人與人之間不再協作、惡性競爭。這會破壞績效、壓制創新，再偉大的公司都會因此走向衰敗。領導人該如何遏制這種風氣？
【#36-5】本集來賓：職場專家／職涯教練 洪雪珍
【#31-5】本集來賓：104人力銀行創辦人 楊基寬
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