企業通常會把工作場所的人際連結想得很單純,覺得只要營造好同事間的關係,就有利員工創新或提升績效。但研究發現,工作場所中的連結其實是由四種相互關聯的元素組成,本文稱之為「CLEAR」連結模型。善用這種更全面的觀點,有助打造健康的職場環境,做出明智的企業政策決定。
【第五屆數位轉型鼎革獎—韌性供應鏈轉型獎-大型機構組首獎暨ESG特別獎】醫院的行政、診療系統大多已經數位化,但醫材的採購、帳目等流程卻仍仰賴人工與紙本,數據分散。亞東醫院將之系統化,不但加強管理效率,也提升醫療安全,更帶來永續價值。
【第五屆數位轉型鼎革獎—智慧管理轉型獎-大型機構組首獎暨AI應用特別獎】中國信託銀行打造亞洲第一個法規報表虛實整合系統,讓RPA與AI和員工協作,大幅縮短過往繁瑣、容易出錯的法規報表申報流程,每年節省高達2,640小時的人工。
【第五屆數位轉型鼎革獎—年度最佳企業-製造業先鋒獎首獎】從企業內部大語言模型、數位雙生工廠到機械手臂上的AI視覺模組,緯創資通將員工從重複性工作中解放,專注於高附加價值的產品創新,5年內實現營收與利潤雙成長。
許多併購案雖投入大量時間與資源,最終卻未達預期成效。研究顯示,關鍵往往在於忽略了被併購員工的體驗與文化整合。本文提出五項實務做法,以達到不同文化整合的「人和」境界,發揮併購真正價值。
【新世代領導】許多企業會強調「人才是最重要的資產」,但是推動教育訓練時,高層主管卻沒有展現應有的重視,導致基層人員虛應故事。訓練課程是否能發揮成效,或只是大家「走過場」,端看最高執行者是否有親自參與的心態。
卓越的領導人也是優秀的指導教練,即使身處不同情境也能催動員工績效。根據教練指導中的推力(直接給予明確建議)與拉力(引導受指導者主動採取行動),我們可以得到4種指導風格:告知式、放手式、詢問/傾聽式、協作式。透過這套實用架構,領導人就可根據團隊成員的需求與任務性質,採取相應的風格來幫助他人發揮最大潛力。
全球政經局勢瞬息萬變,從貿易戰到AI革命,企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代,我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力?本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力,精選5篇文章,從決策勇氣到團隊激勵,帶您掌握關鍵領導技能,在變局中重新找回方向與主導權。
許多主管在不知不覺中採用錯誤的領導方式,不僅削弱員工的敬業程度,甚至影響整個組織的長期發展。在快速變化的商業環境中,敬業員工已成為企業持續成長的關鍵。本文分享主管如何運用四大「領導魔法」,讓員工像追劇一樣愛上工作,不再將工作視為責任,而是投入熱情、打造充滿活力的高效團隊。
由《哈佛商業評論》全球繁體中文版主辦的2025 HBR管理年會,於8月27日隆重登場,主題是「川普2.0 × AI:迎戰雙重變局」,邀請多位世界級的專家學者,剖析企業應有的「雙軌轉型」策略,更提出AI在組織領導下的具體應用場景,希望協助台灣產業界迅速洞悉現今的政經趨勢與未來的風險機會。這其中講者,也包括了國立政治大學副校長蔡維奇,他在本日以「以人才為本、領導致勝:領導者必備的人才戰略思維」為主題發表見解,更進一步剖析由於Z世代崇尚聰明工作,現在企業吸引人才的方式正在改變。
不論是基層主管還是高階主管,都要懂得把工作委派給部屬執行。但他們往往事與願違,仍然深陷在細節當中,影響團隊績效,也影響公司成長。究竟經理人該委派哪些工作、哪些因素阻礙委派,以及哪些方法可以克服這些障礙,本文有詳細的說明。
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