研究顯示,員工對雇主的信任度與對工作的投入度,皆來到新低,這時,更人性化的領導風範顯得尤為關鍵。本文提出一項乍看有違直覺的發現:善用AI,其實能幫助領導人增強人性化領導力,並從與IBM合作的經驗歸納出三大步驟,讓企業運用AI提升效率,同時更以人為本。
創新為何總在跨部門溝通中失焦?專家指出,成功的關鍵應在於培養「銜接者」,透過慎選伙伴與整合歧見,破除組織邊界,讓大膽構想真正落地執行。
產業加速變化、跨職能協調更複雜,高階主管常在關鍵決策前自問:這次是基於經驗,還是慣性?EMBA雖普及、也有別於MBA,但未必適合每個人。想持續鍛鍊判斷力與視野,可參考以哈佛商學院個案學習為基礎的「HBR個案共學會」,在資訊不足中反覆練習決策,培養準備、辨識偏見與協作等元技能,讓主動學習成為長期競爭力。
創新日益仰賴跨部門合作,甚至須與其他企業合作;但伙伴各自的目標、利益、工作方式未能同調,導致協作困難,創新也就難成。要解決問題,企業必須尋覓擅長搭橋連結的領導人,由他們挑選合適伙伴、居中轉化差異,有效整合各方工作。
提攜後進是培育人才的常見做法,但研究顯示,同樣是擔任提攜人,女性似乎有更多顧慮。企業若想設計更有效的提攜制度,就須考量這層微妙差異,讓提攜雙方皆受惠。
在問題頻繁出現、壓力持續高漲的職場中,領導人往往被訓練成迅速解決問題的專家。但在高壓的情境下,那些指責與催促,有時不經意間削弱了團隊之間的信任與安全感。如何在追求績效的同時,穩定自己的情緒、也穩住團隊關係,成了許多領導人心中的難題。
企業建構一支能隨時應對未來挑戰的領導梯隊,將是組織發展與降低風險的關鍵槓桿。但為應對當今更迭劇烈的商業現實,企業必須升級接班計畫流程,包括從填補職缺轉向前瞻布局、從紙上作業轉向實際執行,以及讓領導人從人才拼裝者轉變為領導力培育者;這些關鍵調整,將有望為企業帶來豐厚效益。
許多高階主管擅長凝聚人心、塑造團隊文化,卻容易低估管理本身對營運表現的影響。孕育賈伯斯、貝佐斯等多位矽谷風雲人物的傳奇教練比爾(Bill Campbell)指出,真正優秀的公司,關鍵在於高階主管是否把管理做到位,從會議設計、績效檢討、一對一指導到人才評估與回饋,都必須有清楚做法。他也強調,用心傾聽與教練式指導,是優秀經理人必做的管理基本功。
新任執行長上任的前100天,往往充滿期待與壓力。員工、客戶、董事與媒體都想知道你是怎樣的領導人、會帶來什麼改變。然而,真正的關鍵並非立刻拿出所有答案,而是先為長期成功奠定基礎。根據與數百位執行長合作的經驗,本文歸納出四大主題,協助新領導人穩健展開領導旅程。
企業紛紛高喊AI帶來「生產力革命」,但實際效益卻模糊不清。多數企業雖在財報會議上大談AI願景,卻少有人能說明具體成果。其實,問題不在技術,而在領導力與組織能力的缺口。本文結合最新研究與實務觀察,指出生成式AI時代領導人必備的五大關鍵能力,讓AI能真正創造企業價值。
【S2#52-4】不喜歡卻躲不掉?把痛苦任務變可控的四步驟。
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