企業找來一位敢衝敢拚的領導人,想要打破現狀,最後對方卻日趨保守,臣服於既有的體制。問題往往不在個人,而在組織釋出的訊號:權責模糊、心理安全感不足、缺乏盟友,讓原被期待的大膽作風轉為自我保護。執行長與高階主管若想讓變革推進,必須先修正系統,給出清楚授權、結構支持及明確後盾。
根據顧能研究,企業正面臨主管效能不足的問題,導致員工滿意度與信任偏低,進一步拖累生產力與留任。人資部門應在遴選前揭露管理工作的真實挑戰,並提供退出機制,讓擔任主管成為主動選擇;此外,針對不情願的在職主管,也須加以區辨其勉強有無改善可能,或有必要進行職務調整。
生成式AI確實能加快工作速度,卻未必能讓缺乏經驗的人做出更好的成果。組織如今益發仰賴AI完成基層工作,原本用來厚植判斷力的歷練也跟著流失。鑑於人才培養與接班梯隊的結構風險,領導人應該重新設計工作,重建AI時代下的人才養成機制。
我們通常都清楚自己在做什麼事,卻不太會說明為什麼要做。但那些能激發熱情、啟發人心的組織或領導者卻不一樣。TED知名演說家賽門.西奈克(Simon Sinek)提出「黃金圈」理論,指出真正能激發忠誠與動能的領導者,會先回答「為什麼」。從蘋果案例到組織管理,本文說明個人與企業如何回到目的、使命與信念,啟動更持久的感召力。
研究顯示,員工對雇主的信任度與對工作的投入度,皆來到新低,這時,更人性化的領導風範顯得尤為關鍵。本文提出一項乍看有違直覺的發現:善用AI,其實能幫助領導人增強人性化領導力,並從與IBM合作的經驗歸納出三大步驟,讓企業運用AI提升效率,同時更以人為本。
創新為何總在跨部門溝通中失焦?專家指出,成功的關鍵應在於培養「銜接者」,透過慎選伙伴與整合歧見,破除組織邊界,讓大膽構想真正落地執行。
創新日益仰賴跨部門合作,甚至須與其他企業合作;但伙伴各自的目標、利益、工作方式未能同調,導致協作困難,創新也就難成。要解決問題,企業必須尋覓擅長搭橋連結的領導人,由他們挑選合適伙伴、居中轉化差異,有效整合各方工作。
提攜後進是培育人才的常見做法,但研究顯示,同樣是擔任提攜人,女性似乎有更多顧慮。企業若想設計更有效的提攜制度,就須考量這層微妙差異,讓提攜雙方皆受惠。
在問題頻繁出現、壓力持續高漲的職場中,領導人往往被訓練成迅速解決問題的專家。但在高壓的情境下,那些指責與催促,有時不經意間削弱了團隊之間的信任與安全感。如何在追求績效的同時,穩定自己的情緒、也穩住團隊關係,成了許多領導人心中的難題。
面對日新又新的世局變革,領導人的成敗關鍵,往往在於「能做什麼」與「實際上做了什麼」之間的差異。行為科學提出4種做法,幫你重構影響力與成就感。
企業建構一支能隨時應對未來挑戰的領導梯隊,將是組織發展與降低風險的關鍵槓桿。但為應對當今更迭劇烈的商業現實,企業必須升級接班計畫流程,包括從填補職缺轉向前瞻布局、從紙上作業轉向實際執行,以及讓領導人從人才拼裝者轉變為領導力培育者;這些關鍵調整,將有望為企業帶來豐厚效益。
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