為美國一個大型的全國性非營利組織督導高階主管的溝通，也是專業的簡報教練，著有《講重點！精煉你的訊息，讓你的談話很重要》（Get to the Point! Sharpen Your Message and Make Your Words Matter），以及《領導人的語言》（The Language of Leadership: How to Engage and Inspire Your Team）。
在求職階段，我們除了履歷表也會準備求職信（Cover Letter）。雖然愈來愈多公司不再要求必須準備求職信，但專家指出，一封好的求職信仍能助你提升錄取率。關鍵在於內容精準、有策略，可掌握六項原則：開頭就表明對這份工作的熱忱；將自身技能明確對應職務需求；提及你與公司的相關連結；以實際的案例或細節來佐證；扼要說明履歷中的空窗期（如果有）；以認同公司的使命感作結。
面試常見問題「我們為什麼應該聘用你？」關鍵不在於你闡述自己的成就，而是你能不能清楚展現「你如何為這間公司解決問題」。但是如果回答時一味強調公司，對方就沒有機會了解你為什麼適合這份工作。本文提出六個建議，幫助你給出符合雙方需求的答案，告訴面試官為什麼你是這個職位的最佳人選。
面試官問起失敗經驗，大多數求職者都會害怕說出來會給對方負面的印象。到底求職者該說什麼、該如何說，才是面試官最在意的呢？本文提供八個具體的訣竅，讓你可以脫穎而出。
求職者在面試時，很容易被問到：「你的優缺點是什麼？」如果還在用老掉牙、甚至富於心機的回答，就有危險了。溝通和簡報專家在這篇文章提供了非常具體的訣竅，解決求職者面對這個問題時的焦慮。
因為錢多、事少、離家近？因為我海投履歷、碰碰運氣？以上都是「絕對不行」的答案；那麼，怎麼樣的答案才能為面試加分，同時可以審視自己的職涯發展與專業技能？首先，遇到這類問題的重點，就是「要具體」。請告訴對方，你個人的職涯規畫可以如何與工作連結？你對這份職務的哪些工作內容感興趣？你能如何運用自己的專業取得成功？
無論是小組負責人，還是組織領導人，都需要激勵你的團隊，從而提高士氣、校準目標，或接受新概念。然而，如果使用不恰當的表達方式，反而會弄巧成拙，不但對方無法接收到你的意圖，甚至可能會因為抓不到你話語中的明確重點，感到茫然或意興闌珊。如何才能清楚傳達核心重點呢？本文提供三種溝通技巧。
你真的看得懂徵才平台上五花八門的職缺說明嗎？你真的能在一片字海中，找到最適合自己的工作嗎？徵才告示裡的工作說明，不只是單純的敘述，更隱含公司文化或雇主需求的優先順序，以及你能與對方討論待遇的空間。本文列出五個解碼祕訣，教導求職者讀懂工作說明裡隱含的意義，幫你取得找工作的決定性優勢。
你或許已經厭倦目前的工作，認為它們不再新鮮且枯燥乏味。先別急著打開求職網站，本文提供可提升工作愉悅感的八種方式，包括投入不同的任務、協助他人、讚賞他人、拓展技能、發展同事之間的人際關係、調整工作空間、培養興趣，甚至是放下工作，認真休一個假。這些方法不只讓你工作更快樂，還能帶來更多成就感。
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