The 3 Types of Leaders of Innovative Companies
【#33-4】你也是為團隊缺乏協作而苦惱的主管嗎?
過去,「敏捷工作法」(agile)可能只出現在軟體開發領域,但現在,無論你提供的是什麼服務或產品,所有公司都正變成某種「軟體公司」,必須跟上敏捷的腳步,改變管理組織的方式。然而,大多數企業只注重讓產品開發團隊變敏捷,卻忘了一項重要事實:如果人資、財務和管理部門不敏捷,技術團隊也不可能真正敏捷。
【#34-3】我們都明白應對工作上的各種合作競爭關係是非常重要的。
【#34-2】身為團隊主管的你,不只需要面對工作上的壓力,更是需要花費大量心思處理團隊中的歧見和協助彼此間的溝通嗎?
你曾在工作時感受到種族歧視嗎?還是曾為了求職,嘗試「漂白」自己的履歷?許多企業聲稱致力推動多元政策,但不僅沒有改善歧視狀況,甚至自我感覺良好。本文指出,組織多元化真正的阻礙,並不是「我們能做什麼?」而是「我們願意做嗎?」並提出五階段計畫「PRESS」,引導企業從承認問題開始,按部就班推動種族平權。
【#34-1】所有組織領導人面對的最困難挑戰之一,就是管理各種不同的觀點。
在教練模式中,主管藉由提問、給予支持和指引,而不是下達命令和批判,來促進解決問題和鼓勵員工成長發展。本文提出主管可以如何運用「目標、現實、選擇、意願」的GROW模式,變得更擅長傾聽、提問,並激發指導對象的見解。
經營凱悅飯店的普立茲克(Pritzker)家族迄今120年,家族本想藉由信託協議永不分家,但卻在短短兩年內一個家族分裂成11個富豪,是用信託協議傳承的經典個案。
過去,製造業靠低成本勞動與高量能生產擴大規模;但現今最重要的關鍵則在於如何巧妙應用技術和數據,把重要的資源投入到自動化、機器人、大量客製化以及適當情況下的增材製造。下一波的製造業領導者,將不再是那些單純靠著廉價勞動力節省成本的公司,而是能同時傳遞高價值、高量能及高接觸服務的公司。
MANAGING YOURSELF
LEADERSHIP
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
究竟是什麼讓企業從「還不錯」躍升為「真正卓越」?一項為期五年的研究計畫,設法尋求這個問題的答案。研究結果顯示,是「謙遜」與「強烈的決心」。這應該會改變我們探討領導力的方式。
「 精實創業」這個新方法,逐漸取代傳統的方式。現在,新創公司以測試假設、搜集早期顧客意見、對目標顧客展示「最精簡可行產品」進行創業,與以往依商業計畫書執行、祕密模式營運、推出全功能產品原型的方式大不相同。
近來許多企業都在談「目的」,它成了繼使命、願景、價值觀之後,最重要的有關企業方向的名詞。然而,企業目的要能落實才有價值,若只是空談,不但對外會失去顧客忠誠度,對內還會讓員工覺得挫折,失去工作的動力。本次介紹什麼是企業目的,以及如何真正落實。
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
主張吃肉的連鎖餐廳面對營收趨緩,開始考慮添加植物肉選項,希望招徠平常不會考慮他們的消費族群。此時一間植物性蛋白食品生產商來洽談合作方案,這會是一個不能放棄的選擇嗎?
安心搬家以標準化的規範、數位化的運作系統,和服務品質參差不齊的傳統業者拉開區隔,成功在南台灣占據較高價的市場,也吸引幾位股東投資。然而股東對公司的成長有急迫需求,營運經理於是提議,以公司內成熟的營運系統建立加盟體系,以快速獲益;同時,資訊經理則認為應用這套系統搶先建立平台,架構生態圈,進行多角化經營。創辦人兼總經理洪國信,該怎麼運用這些優勢產生更多的價值?
如果你注意到,開會時女性同事發言總被打斷、性別歧視言論常被讚賞「幽默」、最高層級女性主管相繼出走,那公司可能已經形成敵視女性的文化。行銷總監莉茲發現願景公司長年如此,甚至持續惡化,她是否該告知執行長克拉克?勇於發聲,會有什麼風險?保持沉默,又真的明智嗎?
2016年,PayPal線上支付創辦人彼得.提爾(Peter Thiel)在漢密爾頓學院(Hamilton College)畢業演說中提到:「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來,資訊技術成為科技的代名詞,其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位,進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例,探討企業常見的數位轉型痛點與盲點,進而統整出數位轉型之策略規劃,期能協助企業領導者成就數位轉型,持續在本業與跨域開創新的格局。
「數位轉型」是當今不可忽視的管理議題,這並不是一個要達到的里程裨,而是一條通往永續經營的漫漫長路。在這個過程裡,公司領導人與全體員工同舟共濟,組織內的每個人,都應善用數位工具成為轉型的助力,並培養「數位心態」,隨時準備好迎接新的挑戰!
我們自己或是身邊親友,有時會發生「上賊船」的情況,也就是進入一間新公司之後,發現內部存在各種問題,而感到悔不當初,有種「受騙上當」的感覺。如果想要提升「做對決定」的機率,不妨在面試階段就開始觀察。本文提出十種情況,暗含不良公司文化、有毒職場等危機的警訊,如果你遇上了,務必要三思!
沒有人願意每天工作到筋疲力竭,但為什麼還是常常感到難以負荷的壓力?撇除有毒的工作環境或惡質主管,是否還有部分原因,是因為某些認知偏誤造成的呢?比如你的同事即便下班也隨時待命,導致你覺得自己也應該要這麼拚;或者你因為不好意思拒絕別人,結果攬下太多工作。本文提供一些建議,讓你放下緊繃的情緒,好好檢視自己的工作節奏。
工作的樣貌在未來會有極大的改變,包括在辦公室上班變成遠距工作、零工經濟興起代替全職員工、科技進展改變人們發想創意的方式等。《哈佛商業評論》英文版總編輯長殷阿笛製作了「工作新世界」系列報導,探討高階主管如何看待未來的工作,以及如何做好準備以因應這樣的變化。本系列訪談過的對象包括微軟(Microsoft)執行長薩帝亞.納德拉(Satya Nadella),以及百事公司(PepsiCo)前執行長盧英德(Indra Nooyi)等。本篇採訪太陽馬戲團,這個在疫情期間營運幾近停擺的表演娛樂企業,如何因應驟變的市場環境?
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