大數據成為熱門議題,品牌經營與行銷活動是否能善用數據成為企業關鍵能力;企業要讓數據產生商業價值,台灣大學管理學院國際企業學系教授謝明慧提出三個關鍵點:第一、是否相信資料?第二、如何得到資料?第三、如何使用資料?幫助企業思考如何建立品牌數據決策能力?
有許多公司都希望以數據來尋找目標客戶,但要平衡長期建立品牌與短期促銷商品這兩件事,變得愈來愈困難。本文作者以自身經歷來說明,第一資本公司如何在發現顧客對公司品牌印象模糊之後,學會不要過度依賴大數據分析。
本文提出一個提升企業成長與獲利的好方法:找出「情感動機」,並利用大數據分析,讓產品與顧客建立有力的情感連結。換句話說,是以嚴謹的科學方法建立連結。企業可藉此設計行銷等策略,催生新的競爭優勢與成長動力。
亞馬遜、蘋果及其他公司,開始與自家合作伙伴的產品競爭時,會發生什麼事?
影片在網路上爆紅,是每個行銷人員的夢想。毫無疑問地,這是輕鬆解決網路噪音的最佳方法。研究顯示,在社群媒體上觀看影片的人(social viewer),是觀賞朋友分享的內容,而不是透過自己瀏覽而找到影片,他們會更有可能購買某項產品,並把這項產品推薦給其他人。