人員管理

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管理也有「熵增定律」?注入 3 大活水,打破團隊的慣性舒適圈
大導演諾蘭執導的《天能》(TENET),讓物理學的「熵增定律」走進大眾視野。我們意識到,每個系統都會不可避免地走向混亂,比如你的房間就是會愈來愈亂;組織亦然,逐漸陷入低效模式。如果想要「反熵」,可考慮三大作為,讓團隊革新、煥發新生。
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2024/05/20
讓讚美成為日常!用「款待式領導」打造人人都被看見的團隊
主管的本能往往是挑出錯誤,但真正能讓團隊主動追求卓越的,卻是真誠的肯定。建立高績效回饋文化的第一步,不是高深的管理技巧,而是把讚美當作日常肌肉來鍛鍊。米其林三星餐廳傳奇教你如何用具體習慣,捕捉員工發光的瞬間,打造一個懂得慶祝、樂於成長的團隊。
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2026/09/13
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新聞引爆集體焦慮,5 招穩定團隊、找回工作情緒
發生震驚全球的大新聞時,很多人是一邊工作,一邊滑社群緊盯消息。在這種人心惶惶、壓力沉重的情況下,團隊通常無法發揮最佳狀態。領導人與其拒絕承認焦慮,不如接受這種狀態,並調整對團隊的期望,採用五個策略來幫助員工應對情緒起伏,度過容易分心的時期。
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2025/10/01
AI產出多少「工作廢品」?虛假生產力正在拖垮團隊信任!
生成式AI在職場迅速普及,乍看帶來高效生產力,但這可能只是假象。一項關鍵原因是:用AI產出的內容很有可能只是表面精美、實則無用或錯誤百出的「工作廢品」(workslop)。研究指出,41%的員工曾收過這類內容,並且平均要耗費近兩小時重做;這都會侵蝕團隊信任與協作。領導人該正視其背後的制度性誘因與品質空缺。
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2025/09/25
只要成功,就會快樂?哈佛教授解密「職場幸福學」
我們普遍覺得成功會帶來快樂,但事實可能剛好相反:真正能帶來長期幸福與高績效的,是先讓自己與團隊感到快樂,再從中培養出持久的動力與成就。在哈佛商學院講授「幸福學」的教授,提供我們兩種一週內就可實行的「快樂練習」,讓你與你的團隊快速學會提升幸福感。
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2025/09/25
職場的未來就靠它了!三招培養團隊「玩心」,點燃創意火花!
將遊戲精神融入企業文化,是促進創意與創新的關鍵。研究與企業實驗皆顯示,趣味環境能鼓勵想法自由流動,營造正向氛圍,帶來原創解決方案與更投入團隊。遊戲精神能釋放創造潛能,讓大腦從繁忙過勞轉向放鬆、富想像力的狀態。
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2025/09/20
從惜才到自我懷疑:主管如何面對部屬的情緒勒索
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導,然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒,並將之怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?
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2025/09/12
混合工作的績效不彰?8 項對策有效管理團隊
疫情趨緩之後,不少公司都結束遠距或混合工作模式,要求員工全部回辦公室上班。但同樣也有不少公司無法或不願這麼做。本文具體說明遠距與混合模式的問題,並針對仍維持這些模式的公司提出8項對策,讓領導人可以有效管理員工。
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2025/09/09
哈佛新思維〉從勇敢決策到激勵人心,不確定年代的領導力五部曲
全球政經局勢瞬息萬變,從貿易戰到AI革命,企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代,我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力?本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力,精選5篇文章,從決策勇氣到團隊激勵,帶您掌握關鍵領導技能,在變局中重新找回方向與主導權。
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2025/09/06
從團隊儀式找到穩定力量!5 招提升凝聚力與投入感
在組織轉型或變革的時期,建立一些例行的「團隊儀式」,可以重振團隊低迷的士氣。所謂儀式,不只簡單辦個活動,而是賦予意義、讓團隊共同參與的行動。一項研究包含60國的近千名受訪者,以及一家廣告公司,結果顯示:擁有更多儀式的團隊,會展現出更高的投入度、心理安全感、人際溝通與工作滿意度。
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2025/09/01