明茲伯格曾在50年前於《哈佛商業評論》發表經典文章〈經理人的工作〉，其中寫道：「在我們的社會中，再沒有比經理人更重要的工作了。經理人決定了社會機構是否能好好服務眾人，還是在浪費大家的才華及資源。」如今半個世紀過去，管理的現況與經理人的職責，是否有所改變？
許多企業的困境，例如員工投入度創下新低，都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題，領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能，也透過具體的案例說明培養的方法。
你覺得你的團隊狀況怎麼樣？他們的熱情跟動力還在嗎？很多主管認為自己有關心員工，但只停在詢問：「還好嗎？最近怎麼樣？」這樣很難深入了解員工真實的狀態。要讓對話變得更有意義，關鍵在於問對問題。本文提出六種能夠打開員工心防，圍繞目標、挑戰與未來發展的問題，幫你建立信任，讓團隊走得更遠。
【新世代領導】關稅戰打響，企業領導層都做好準備咬牙備戰，但年輕的同仁會跟自己同舟共濟嗎？如果高層沒有留意公司內的「世代共識落差」，很有可能就從「上下一心」變成「上下異心」。領導人可掌握三大策略，避免年輕員工成為壓垮駱駝的稻草。
許多公司花費許多力氣協助低績效的員工，主管忙著盯進度、指導「後段班」員工，反而沒有時間幫助優秀人才成長。這樣的文化讓頂尖員工心灰意冷，最後選擇離職；不如採取另一種方式，既能留住最優秀的員工，也讓盡可能讓更多人提升。主管可以從三件事開始做起：減少不必要的會議；定期衡量團隊的積極程度；聚焦於指導高影響力的技能。
企業為鼓勵銷售人員衝出好業績，往往會推出績效獎金等激勵制度。但銷售人員為提高自己的獎金，有時會鑽制度漏洞。本文詳細說明8種常見的鑽漏洞方式，以及公司應該如何打造一套真正有效的激勵辦法。
如何運用績效評估來激勵員工，這是許多企業頭疼不已的問題。本文從員工視角來探討，他們如何看待敘述型、數字型、混合型的回饋意見，以及這種看法如何影響激勵效果、改進動力；最後提出4項實用的建議。
一般認為，高績效員工不需要主管提供回饋意見。但事實正好相反：他們很在乎回饋意見，也深受這些意見的激勵。本文介紹5個最佳實務，並提供具體範例，說明如何給予回饋意見，讓他們為團隊和公司帶來更多成長。
