全球政經局勢瞬息萬變，從貿易戰到AI革命，企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代，我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力？本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力，精選5篇文章，從決策勇氣到團隊激勵，帶您掌握關鍵領導技能，在變局中重新找回方向與主導權。
你是否曾遇過這樣的情況：團隊中深受器重的優秀員工突然遞出辭呈，投奔競爭對手？這種「栽培愈久、失望愈深」的經歷，正是許多主管面臨的共同痛點。高潛力人才就像一匹千里馬，擁有無窮潛能，但如果沒有好好引導，他們可能心生不滿，甚至會跑到其他更廣闊的草原。數據顯示，高達25%的明星員工計畫在一年內跳槽，問題出在哪裡？管理這些千里馬需要的不只是賞識和加薪，更需要精準的引導策略。
今日，我們往往認為變革不可避免，因此所有企業都聚焦於如何管理變革。但其實並非所有變革都有必要。科學研究表明，在考慮管理變革之前，應該考慮人們在工作上需要什麼條件才能提高生產力。因此，與其一味追求變革，不如先思考：我們是否也該重拾「穩定管理」的價值？
你覺得你的團隊狀況怎麼樣？他們的熱情跟動力還在嗎？很多主管認為自己有關心員工，但只停在詢問：「還好嗎？最近怎麼樣？」這樣很難深入了解員工真實的狀態。要讓對話變得更有意義，關鍵在於問對問題。本文提出六種能夠打開員工心防，圍繞目標、挑戰與未來發展的問題，幫你建立信任，讓團隊走得更遠。
如何運用績效評估來激勵員工，這是許多企業頭疼不已的問題。本文從員工視角來探討，他們如何看待敘述型、數字型、混合型的回饋意見，以及這種看法如何影響激勵效果、改進動力；最後提出4項實用的建議。
一般認為，高績效員工不需要主管提供回饋意見。但事實正好相反：他們很在乎回饋意見，也深受這些意見的激勵。本文介紹5個最佳實務，並提供具體範例，說明如何給予回饋意見，讓他們為團隊和公司帶來更多成長。
根據研究，生成式AI可以為工作，尤其是技術工作，省下許多時間。但遺憾的是，不論經理人或基層員工，這些時間有很大一部分被白白浪費掉。本文建議主管採取4個步驟，讓團隊成員充分善用多出來的時間。
【S2#EP9-1】升職是許多員工的期待，但如果你認為他們還沒準備好，該如何傳達這個消息而不傷害他們？
新科技、新方法、新流程不斷蜂擁而來，企業領導人可能禁不住誘惑，大手筆投資員工學習最新潮的技能。然而研究顯示，將訓練集中於核心技能，也就是對公司業務最為關鍵的技能，可能更有收穫。
【新世代領導】為何年輕員工對於「績效考核」充滿不信任？原因在於，績效管理流於僵化，變成只是在「打分數」或「算總帳」。建議主管改變心態，將重心放在關注同仁的未來發展，加強即時回饋，讓同仁感到自己受到尊重，才能達到績效管理的目的。
如果你的部屬績效不達標，該如何跟他談談？坦承指出問題，難免讓對方感到挫折或不安，但這同時也是幫助他們成長的重要契機。真正有效的表現對話，不是單純地指責錯誤，而是一次共同探索解決方案的合作機會，掌握本文提到的關鍵，讓員工在挑戰中找到提升的方向。
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