梅洛蒂.懷丁
Melody Wilding
高階主管教練、人類行為學教授,著有《向上管理:如何從掌權者獲得所需》(Managing Up: How to Get What You Need from the People in Charge)。
熬過轉型陣痛!領導人如何應對反彈聲浪?
改革勢在必行,卻引發團隊成員的冷嘲熱諷,這些反彈似乎直衝著身為領導者的你而來,如何化解緊張、維持推動力?從重新詮釋抗拒、承認不安但不道歉、表明可協商範圍,到放大先行者的聲音,這些做法協助你在變革風暴中穩定掌舵,帶領組織完成真正轉骨。
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2026/01/12
「放手或緊盯」只能二選一?如何建立剛剛好的專案掌握度?
身為領導人,你必須對團隊的工作保持清晰能見度,了解哪些專案順利推進、哪些進度落後,以及資源流向。然而,若資訊太少,你將難以及早發現問題;介入太深,又容易被視為微觀管理。本文提出「能見度方格」,協助你依專案的細節深度與溝通頻率,設計最合適的監督機制,在掌握全局與維持團隊自主間取得平衡。
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2025/12/03
別急著管人!從基層經理晉升高階主管,先釐清三層轉變
成為其他主管的領導人,是職涯的重要里程碑,也代表著職責範圍和領導方式的雙重轉變。現在,你的工作成果取決於他人的工作表現,而非你個人的獨力產出。該如何度過這段關鍵適應期?本文指出,必須做出三大轉變,以重塑對自身角色的認知。
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2025/11/13
同事能力出色卻無視常規,如何與他們和平共處?
我們可能都遇過出色卻常無視規則的同事。和他們共事令人惱火,上級常對他們網開一面,其他人卻得循規蹈矩,或為等著為他們善後。與這些同事溝通時,態度強硬很難如願;反之,採取放下敵意的態度更有可能成功。本文提出五種應對這類同事的好方法。
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2025/10/03
先搞定人,才能搞定事!一張「權力關係圖」,看懂是誰在左右局勢
在職場上,許多計畫之所以卡關,問題不在內容優劣,而在你忽略了該影響「誰」,來做為你的助推器。為了找出能左右局勢的關鍵人物,我們可以畫出「權力關係圖」逐步釐清:誰有實權、誰會支持、誰可能擋路,並據此調整策略。要推動專案,先看懂表面之下的權力動態。
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2025/09/14
請求工作支援,又不會處境尷尬的 5 種應對技巧
許多人害怕在職場上提問或求助,擔心自己看起來很無能,或暴露出「我不知道自己在做什麼」的窘境。其實,只要以策略性的方式尋求支援,就能展現謙遜而不失專業形象。你可以:開場白明確有力;肯定對方的專業,而非強調自己的不足;請求的表述精確簡潔;說明你已經做了什麼,表達主動性;把請求轉化為徵詢指導的經驗。
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2024/11/09
遇到超愛挑剔的上司,可用五招化解「做什麼都錯」的壓力
你的上司總是對你雞蛋裡面挑骨頭,即便你把工作順利完成,他也能從中挑出問題。從他那裡得到的回饋意見永遠只有批評。這種挑剔的行為往往源於三種原因:缺乏安全感、相關惡劣經驗的影響、想保有掌控權。基於這三點,我們可採取五種做法,以減少挑剔行為對你的負面影響。
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2024/10/19
多了一層主管來管你,如何化逆勢為機運?
有時即使你表現優異,前景可期,但公司為了擴大規模,還是會在你的層級之上新增一層,由新的主管來管理你。你可能覺得這是一個嚴重的打擊。然而,只要遵循本文介紹的方法,你就可以把這個變革轉為推進職涯的好機會。
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2024/10/02