病假 不請假就是好員工?「帶病上班」迷思反令企業痛失1,500億美元!
不請假就是好員工?「帶病上班」迷思反令企業痛失1,500億美元!
Research: Why Employees Work While Sick—and How Leaders Can Stop It
- 病假
- 莫妮卡.王 Monica L. Wang
- 2025/12/02

Roos Koole/Getty Images
員工生病卻硬撐上班,是勤勉負責的表現嗎?其實員工勉強出勤反而效率低落,並導致企業每年高達1,500億美元的損失。研究指出,這種「低效出勤」(Presenteeism)彰顯了公司職務設計與期望管理上的結構性問題。組織應放棄「出勤=生產力」的思維,重構更健康、更具韌性的團隊。
莉莎是一名急診科醫師,她發高燒且咳嗽不止,但嚴格的排班規定讓她難以調整班表。她最近才剛結束產假重返工作崗位,擔心請病假會被視為「沒那麼用心了」,因此拖著疲憊的身子工作,儘管這麼做可能將病毒傳染給病患與同事。
喬丹是一名科技公司的行銷經理,他感到身體發冷且疲憊不堪。儘管公司允許遠距工作,且他的上司明確鼓勵下屬請病假,喬丹仍擔心錯過重要會議及截止日期會傳達出「這個人不可靠」的訊號。他選擇帶病上陣,不露臉參加線上會議並全天持續回覆電子郵件。
莉莎與喬丹的經歷雖然不同,卻同樣指出一項日益嚴峻的職場挑戰:低效出勤(Presenteeism),或帶病工作。2023年的調查顯示,即便在有提供病假的職場中,近九成的美國員工近一年來曾帶病工作,四成的員工對請病假感到遲疑。諷刺的是,在罹患傳染病期間帶病工作的現象,以醫療從業人員——尤其是醫師——最為普遍。
低效出勤的代價超出個人的不適與不便,更悄悄消耗美國企業每年高達1,500億美元,幾乎是缺勤(absenteeism)成本的十倍。然而,許多高階主管仍低估了這個問題。帶病工作的員工會面臨注意力下降、決策速度減緩及錯誤增加等問題,最終導致個人生產力降低三分之一以...
