史丹福心理學家賈米爾．薩奇（Jamil Zaki）指出，同理心不是弱點，而是職場超能力；但領導人認為自己更有同理心的同時，員工的感受卻是另一回事，甚至年輕世代更傾向於對AI闡述職涯心聲。在AI興起、組織人心漸冷的當下，如何讓人類獨具的同理心成為文化核心，將會是關鍵。
正能量激勵人心，但如果我們過度強調正能量，否定負面情緒，就會形成「毒性正能量」的壓迫，長期下來，不僅會讓自己陷入「情緒孤島」，也會折損領導力與團隊信任。因此，無論是領導者自己，還是面對團隊成員，都應該要先學會正視負面情緒，才會有前進的勇氣。
企業通常會把工作場所的人際連結想得很單純，覺得只要營造好同事間的關係，就有利員工創新或提升績效。但研究發現，工作場所中的連結其實是由四種相互關聯的元素組成，本文稱之為「CLEAR」連結模型。善用這種更全面的觀點，有助打造健康的職場環境，做出明智的企業政策決定。
【第五屆數位轉型鼎革獎—韌性供應鏈轉型獎－大型機構組首獎暨ESG特別獎】醫院的行政、診療系統大多已經數位化，但醫材的採購、帳目等流程卻仍仰賴人工與紙本，數據分散。亞東醫院將之系統化，不但加強管理效率，也提升醫療安全，更帶來永續價值。
【第五屆數位轉型鼎革獎—智慧管理轉型獎－大型機構組首獎暨AI應用特別獎】中國信託銀行打造亞洲第一個法規報表虛實整合系統，讓RPA與AI和員工協作，大幅縮短過往繁瑣、容易出錯的法規報表申報流程，每年節省高達2,640小時的人工。
【第五屆數位轉型鼎革獎—年度最佳企業－製造業先鋒獎首獎】從企業內部大語言模型、數位雙生工廠到機械手臂上的AI視覺模組，緯創資通將員工從重複性工作中解放，專注於高附加價值的產品創新，5年內實現營收與利潤雙成長。
許多併購案雖投入大量時間與資源，最終卻未達預期成效。研究顯示，關鍵往往在於忽略了被併購員工的體驗與文化整合。本文提出五項實務做法，以達到不同文化整合的「人和」境界，發揮併購真正價值。
【新世代領導】許多企業會強調「人才是最重要的資產」，但是推動教育訓練時，高層主管卻沒有展現應有的重視，導致基層人員虛應故事。訓練課程是否能發揮成效，或只是大家「走過場」，端看最高執行者是否有親自參與的心態。
