員工管理

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加薪、福利都失效?請善用「雙因子理論」有效激勵員工
只靠加薪和獎金,就能激勵員工全心投入?事實並非如此。美國著名的心理學家赫茲伯格提出的「雙因子理論」指出,真正讓員工動起來的,是成就感、肯定和成長機會,而非單純的薪資福利。主管若想帶領團隊走得更遠,必須學會用心經營員工的「重要感」,才能讓他們願意多付出一分力。
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2025/12/17
突破四十代職涯無風帶!啟動「意義重塑」,校準人生下半場
面對長達50至60年的現代職涯,許多中生代員工卻仍被「舊有30年職涯假設」所困。研究發現,40多歲的員工正處於工作、家庭與時間的夾縫中,缺乏喘息與反思的空間。企業若想留住這群資深人才,關鍵在於重新設計職涯中期的工作模式,引導他們及早調整角色,為更長遠的職涯做好規畫。
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2026/08/08
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我擁有的明星人脈,竟成職涯絆腳石?
在許多產業中,求職成敗比較是取決於你認識什麼人,而不盡然是你的實力。不過,在得到新工作之後,這些名人關係還能發揮影響力嗎?本文的最新研究發現,幫助求職者獲得新職位的明星人脈,可能在績效考核時成為絆腳石。
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2025/11/06
「好工作」策略:改造服務業工作,重振中產階級
儘管服務業工作具有重要的經濟與社會意義,卻很少受到尊重,時常被輕視成「非技術性」,或缺乏職涯發展空間。但本文指出,重振美國中產階級的關鍵,就在於創造更多高生產力、高尊嚴的優質服務業工作。作者將這種系統稱為「好工作策略」,並說明經過驗證的模式,和建議如何推廣。
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2025/11/04
員工寧可向AI訴苦?心理學家提醒:別讓領導失去同理的溫度
史丹福心理學家賈米爾.薩奇(Jamil Zaki)指出,同理心不是弱點,而是職場超能力;但領導人認為自己更有同理心的同時,員工的感受卻是另一回事,甚至年輕世代更傾向於對AI闡述職涯心聲。在AI興起、組織人心漸冷的當下,如何讓人類獨具的同理心成為文化核心,將會是關鍵。
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2025/11/03
別讓正能量變有毒!給情緒孤島上的領導者三個提醒
正能量激勵人心,但如果我們過度強調正能量,否定負面情緒,就會形成「毒性正能量」的壓迫,長期下來,不僅會讓自己陷入「情緒孤島」,也會折損領導力與團隊信任。因此,無論是領導者自己,還是面對團隊成員,都應該要先學會正視負面情緒,才會有前進的勇氣。
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2025/10/18
員工不是只跟同事有感情!掌握四大連結力,提升團隊向心力
企業通常會把工作場所的人際連結想得很單純,覺得只要營造好同事間的關係,就有利員工創新或提升績效。但研究發現,工作場所中的連結其實是由四種相互關聯的元素組成,本文稱之為「CLEAR」連結模型。善用這種更全面的觀點,有助打造健康的職場環境,做出明智的企業政策決定。
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2025/10/13
醫療供應鏈轉型新啟示:效率、病安、ESG三重突破
【第五屆數位轉型鼎革獎—韌性供應鏈轉型獎-大型機構組首獎暨ESG特別獎】醫院的行政、診療系統大多已經數位化,但醫材的採購、帳目等流程卻仍仰賴人工與紙本,數據分散。亞東醫院將之系統化,不但加強管理效率,也提升醫療安全,更帶來永續價值。
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為營運風險止損!AI出馬改善法規報表繁冗流程
【第五屆數位轉型鼎革獎—智慧管理轉型獎-大型機構組首獎暨AI應用特別獎】中國信託銀行打造亞洲第一個法規報表虛實整合系統,讓RPA與AI和員工協作,大幅縮短過往繁瑣、容易出錯的法規報表申報流程,每年節省高達2,640小時的人工。
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自建AI大腦,助員工自主開發近500個AI代理
【第五屆數位轉型鼎革獎—年度最佳企業-製造業先鋒獎首獎】從企業內部大語言模型、數位雙生工廠到機械手臂上的AI視覺模組,緯創資通將員工從重複性工作中解放,專注於高附加價值的產品創新,5年內實現營收與利潤雙成長。
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