在電影《動物方城市》中,茱蒂與尼克的故事再次揭露一個熟悉卻常被忽視的現象:無意識偏見如何在日常互動中悄悄運作,甚至引發巨大後果。從劇中角色的裂痕,到現實中的心理研究與企業管理,本篇文章將帶你看見偏見的隱形力量,以及我們如何透過更清醒的覺察與行動,避免落入無意識偏見的陷阱。
在網路時代,假新聞層出不窮,許多企業深受其害,雖然努力澄清事實,往往成效不彰。其實,企業需要從更深層的人類心理來設計配套的方法,也就是運用「社會認同」的三種策略。
在許多產業中,求職成敗比較是取決於你認識什麼人,而不盡然是你的實力。不過,在得到新工作之後,這些名人關係還能發揮影響力嗎?本文的最新研究發現,幫助求職者獲得新職位的明星人脈,可能在績效考核時成為絆腳石。
川普上任後,DEI政策面臨壓力,許多企業領導人也陷入兩難:如果踩到法規紅線,可能面臨巨額罰則;但若全面退縮,又會損害員工信任與品牌聲譽。其實,並不是所有DEI計畫都具有高風險,研究顯示,有效提升組織包容力的做法,往往正是法律風險最低的。本文整理常見的DEI措施,並依據風險與成效進行盤點,幫助企業在動盪的政策環境中,制定合法合規的DEI策略。
專案經理常常認為自己的專案獨一無二,沒有其他先例可循。但這種認知往往導致專案無法如期完成、成本也嚴重超支。事實上,獨一無二的專案就算有,也很少見。本文提供具體的方法,幫助專案經理消除這種獨特性偏見,讓專案能夠達成預期效益。
在這個假消息氾濫的時代,我們每天都被社群媒體、政治八卦和親友傳聞轟炸。為何人們會輕信這些不實訊息?《金錢心理學》、《誰說人是理性的!》暢銷書作者丹.艾瑞利(Dan Ariely)指出,錯誤信念就像一面扭曲現實的鏡片,讓人深陷其中難以自拔。本文將深入剖析假消息的成因,以及它如何影響那些陷入錯誤信念的人。
公司開放混合與遠端的工作模式,照理來說能讓員工受惠,但女性員工的實際遭遇卻不是如此。因為企業在進行績效評估時,經常掉進三種不利女性職涯前景的偏見陷阱,本文解釋各項偏見的本質,並分享能讓績效評估更公正的干預措施。
我們經常會陷入「自利性偏誤」(Self-serving bias),也就是狀況不明的情況下,我們會以符合自己信念的方式來解讀資訊,並做出對自己有利的假設。在這種認知偏見的干擾下,我們容易做出不利或不明智的決策,那麼該如何克服自利性偏誤呢?
本文提出的幾項實務做法,讓主管得以有效對抗偏見。在聘雇方面,領導人應堅持建立多元人才庫。在日常運作方面,必須確保高價值與低價值的工作平均分配。在評量與培育人員方面,應明確說明得到正面評價與升遷的標準。
若認為世代存在巨大差異,就會影響我們的行為。身為主管,應該要知道這一點。
研究職場女性超過二十年的作者群,針對哈佛商學院畢業生進行調查,探討他們對自己的工作和家庭生活有何看法,還有他們的經驗、態度和決定。研究結果對商學院畢業之後的眾多女性,以及男性,都提出全新的看法。
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