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認知偏見

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打造公平能見度:別讓「口音」錯殺了好觀點!

  • 行為經濟學
  • 數位版文章
  • 艾莉亞.澤瓦伊爾阿米爾.塞佩赫里蕾哈娜.博格拉提穆罕默德.阿塔里
  • 分享
  • 2026/04/22

員工的好點子為何難見光?揭開中階主管扼殺創新的真相

  • 創新
  • 數位版文章
  • 韋恩.強森布萊恩.盧卡斯
  • 分享
  • 2026/03/17
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打造公平能見度:別讓「口音」錯殺了好觀點!

  • 行為經濟學
  • 數位版文章
  • 艾莉亞.澤瓦伊爾阿米爾.塞佩赫里蕾哈娜.博格拉提穆罕默德.阿塔里

在注意力主導影響力的時代,真正左右想法能否被看見的,往往不只內容本身。研究發現,帶有非母語英語口音的講者,即使觀點同樣扎實,還是容易在數位平台與組織情境中遭遇「口音懲罰」,難以獲得互動、信任與支持。企業若想提升包容與決策品質,就不能忽視口音偏誤對創新與人才能見度的影響。

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  • 2026/04/22
打造公平能見度:別讓「口音」錯殺了好觀點!

員工的好點子為何難見光?揭開中階主管扼殺創新的真相

  • 創新
  • 數位版文章
  • 韋恩.強森布萊恩.盧卡斯

下屬提出創意構想,主管該不該替他背書?構想成功,會被下屬奪去光彩;構想失敗,必須出來扛責。這種「構想背書者的兩難」,是中階主管常遭遇的困境,他們可能因為顧慮這種風險而拒絕提案,進而扼殺了企業創新。本文從流程與誘因下手,打造獎勵主管支持創意的文化,讓他們放心為好構想背書。

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  • 2026/03/17
員工的好點子為何難見光?揭開中階主管扼殺創新的真相

育嬰假總預設為媽媽的責任?問題其實出在制度設計

  • 性別
  • 數位版文章
  • 艾瑞絲.邦尼特HBR好讀

許多職場女性都有相同感受:企業口口聲聲談性別平等,照顧孩子卻仍被默默預設為媽媽的責任。從CNN記者為平等育嬰假提出申訴,到各國政策與企業實證,研究顯示,育嬰假是否真的發揮作用,關鍵不在「有沒有」,而在制度如何設計。有薪、性別中立、不可轉移給伴侶,正是影響公平成效的核心條件。

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  • 2026/01/11
育嬰假總預設為媽媽的責任?問題其實出在制度設計

壞狐狸與笨兔子?《動物方城市》揭露「無意識偏見」的殺傷力

  • 多元
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部

在電影《動物方城市》中,茱蒂與尼克的故事再次揭露一個熟悉卻常被忽視的現象:無意識偏見如何在日常互動中悄悄運作,甚至引發巨大後果。從劇中角色的裂痕,到現實中的心理研究與企業管理,本篇文章將帶你看見偏見的隱形力量,以及我們如何透過更清醒的覺察與行動,避免落入無意識偏見的陷阱。

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  • 2025/12/09
壞狐狸與笨兔子?《動物方城市》揭露「無意識偏見」的殺傷力

迎戰假新聞

  • 企業與社會
  • 紙本文章
  • 麥可.艾特派翠克.哈克西蒙.馬理康達瑪塔.皮澤蒂

在網路時代,假新聞層出不窮,許多企業深受其害,雖然努力澄清事實,往往成效不彰。其實,企業需要從更深層的人類心理來設計配套的方法,也就是運用「社會認同」的三種策略。

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  • 2025年12月號-迎戰假新聞
迎戰假新聞

我擁有的明星人脈,竟成職涯絆腳石?

  • 認知偏見
  • 數位版文章
  • 桑尼.李劉蕾科林.費雪馬丁.基爾杜夫

在許多產業中,求職成敗比較是取決於你認識什麼人,而不盡然是你的實力。不過,在得到新工作之後,這些名人關係還能發揮影響力嗎?本文的最新研究發現,幫助求職者獲得新職位的明星人脈,可能在績效考核時成為絆腳石。

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  • 2025/11/06
我擁有的明星人脈,竟成職涯絆腳石?

別再說你的專案獨一無二

  • 專案管理
  • 紙本文章
  • 傅以斌亞歷山大.巴紀爾克莉斯多杜盧佐托莉

專案經理常常認為自己的專案獨一無二,沒有其他先例可循。但這種認知往往導致專案無法如期完成、成本也嚴重超支。事實上,獨一無二的專案就算有,也很少見。本文提供具體的方法,幫助專案經理消除這種獨特性偏見,讓專案能夠達成預期效益。

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  • 2025年3月號-七大要素組建成功策略
別再說你的專案獨一無二

錯誤信念如何操控你的決策?破解假消息的認知陷阱

  • 認知偏見
  • 數位版文章
  • 丹.艾瑞利HBR好讀

在這個假消息氾濫的時代,我們每天都被社群媒體、政治八卦和親友傳聞轟炸。為何人們會輕信這些不實訊息?《金錢心理學》、《誰說人是理性的!》暢銷書作者丹.艾瑞利(Dan Ariely)指出,錯誤信念就像一面扭曲現實的鏡片,讓人深陷其中難以自拔。本文將深入剖析假消息的成因,以及它如何影響那些陷入錯誤信念的人。

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  • 2024/12/22
錯誤信念如何操控你的決策?破解假消息的認知陷阱

組織流程需要斷捨離大盤點

  • 管理
  • 紙本文章
  • 羅伯.蘇頓哈吉.拉奧

幾乎所有組織都深陷「加法症」而無法自拔:增加許多不必要的規定、流程、工具、角色等;這些構成組織營運上的「摩擦力」。組織必須先「斷捨離」,以消除會阻礙發展的摩擦力。

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  • 2024年2月號-解決問題前,先換鏡頭
組織流程需要斷捨離大盤點

注意績效評估的這 3 項性別偏誤

  • 員工績效管理
  • 數位版文章
  • 寶拉.切基-狄梅利奧

公司開放混合與遠端的工作模式,照理來說能讓員工受惠,但女性員工的實際遭遇卻不是如此。因為企業在進行績效評估時,經常掉進三種不利女性職涯前景的偏見陷阱,本文解釋各項偏見的本質,並分享能讓績效評估更公正的干預措施。

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  • 2023/09/13
注意績效評估的這 3 項性別偏誤

三招擺脫偏誤陷阱,讓決策更明智

  • 認知偏見
  • 數位版文章
  • 法蘭西絲卡.吉諾

我們經常會陷入「自利性偏誤」(Self-serving bias),也就是狀況不明的情況下,我們會以符合自己信念的方式來解讀資訊,並做出對自己有利的假設。在這種認知偏見的干擾下,我們容易做出不利或不明智的決策,那麼該如何克服自利性偏誤呢?

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  • 2023/07/03
三招擺脫偏誤陷阱,讓決策更明智

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