生成式人工智慧 別只喊轉型口號,AI時代贏家必備五大領導力!
別只喊轉型口號,AI時代贏家必備五大領導力!
5 Critical Skills Leaders Need in the Age of AI

Illustration by Morgane Fadanelli
企業紛紛高喊AI帶來「生產力革命」,但實際效益卻模糊不清。多數企業雖在財報會議上大談AI願景,卻少有人能說明具體成果。其實,問題不在技術,而在領導力與組織能力的缺口。本文結合最新研究與實務觀察,指出生成式AI時代領導人必備的五大關鍵能力,讓AI能真正創造企業價值。
《金融時報》(Financial Times)最新的分析指出,去年標普500(S&P 500)企業中,有374家在法說會上提及AI,其中近九成對AI推崇備至。然而,進一步追問具體效益時,多數的企業領導人只能含糊其辭,強調尚未實現的「生產力提升」。不僅如此,這些企業的年報對於風險的闡述,遠比實質的效益來得明確。為何會出現這種現象?筆者之一在一項涵蓋300多位董事的研究中發現:AI試行計畫不僅成效未明,員工更因害怕AI而無法善用其潛力,再加上現行的AI專案無法真正切合組織的運作與價值創造方式。
新科技無法為企業創造價值,問題往往不在於技術本身,而在於企業無法結合技術與自身的價值主張,錯失了善用技術來改造組織的機會。歸根結柢,這考驗的是領導力與組織能力。當組織流程僵化不變、團隊固守既有的工作模式時,改造組織的努力終將付諸流水。
身為學者,我們持續追蹤數位轉型與領導力的最新研究,並比較這些研究結果與課堂上的高階管理者實際面臨的挑戰。我們探究他們的現有技能、組織對他們的要求,以及有效領導所需的能力之間有什麼落差。
我們的研究顯示,在生成式AI的時代,高階管理者必須具備一套有別於過往的關鍵技能。本文將結...


