如果注意到一個潛力無窮的新專案,你會不會有點心動,想「跳槽」到那個新團隊呢?讓人才自由在專案團隊間流動,是一些高度創新組織的慣常做法。這些組織採用「靈敏領導」,沒有嚴格劃分的階層制度,而是有三種類型的領導者:創業型、促成型和架構型,幫助公司推出源源不絕的創意,但又不致陷入混亂。
「逆向創新」與「破壞式創新」都會對現有企業構成威脅,但兩種概念是否相等?簡單回答:有些逆向創新也屬於破壞式創新,但並非全部。逆向創新主要出現於三種情境,富裕國家與開發中國家的收入落差、基礎設施落差、永續性落差,但只有其中一種可能屬於破壞式創新。
雖然量子電腦的運作,如今還只能存在於實驗室中,但距離走進主流市場,已是指日可待。在此之前,企業如何因應這項技術可能帶來的破壞?我們回顧過往重大技術轉變的前例,發現在新舊技術混合的過渡時期,企業會運用結合新與舊的解決方案,在今天的現實和明天的潛力之間架起一座橋梁。資訊技術公司印福思(Infosys)就已經開始嘗試這種混合策略,讓我們看看它是怎麼做的。
許多公司都投入大量的金錢給予員工創意訓練,希望能刺激員工的創新和創業動力。然而事實表明,這些訓練收效甚微,為什麼?因為我們太相信「發散性思維」的力量,也就是我們經常召開的腦力激盪會議,一群人試著從隨機的想法中發現創意。如果是這樣,該如何解釋更擅長大量處理隨機數據的AI,為什麼就無法產生創意?因為真正的創新活動,除了發散性思考,還需要其他的點亮創意的方法。
里德.霍夫曼(Reid Hoffman)是LinkedIn的共同創辦人,目前是創投業者葛雷洛克合夥公司(Greylock Partners)的合夥人。他認為,不確定性與動盪情勢只是新的常態,但也是機會,可以讓優秀的創新者設計更好的未來。個別企業無法、也不該設法解決每一個全球問題。但是,領導人如果讓他們的核心企業使命與社會目的達成一致方向,就能發揮最高的正向影響力,為社會做出具體且有意義的貢獻。他們也該體認到,人才是企業最大的差異化因素,重要性超過財務、超過產品,也超過市場定位。
數位轉型成功所需的,遠不只是直接向廠商採購數位工具,並進行一些使用者訓練即可,而必須納入生態系統中各式各樣的利害關係人。領導人必須激勵並賦權給整個組織,讓所有員工大膽地重新想像自己的工作環境、顧客需求、提供的產品,甚至重新想像整個企業的目的。但知易行難,本文提供四大準則,為你的轉型路指引方向。
數位轉型不僅是讓你變得比同業「更好」,而是可能將你變得「與眾不同」,進入超過你能掌握並預測的階段。如果走到這一步,你或許會對於後續發展感到十分不確定,這時你就需要「浮現式」的數位轉型方法。這是什麼樣的概念?讓經典跑車公司布加迪、全球零售咖啡龍頭星巴克,和全球瘋搶其疫苗的莫德納,展現實戰作為。
哥倫比亞商學院喬納森.尼(Jonathan Knee)不僅是教授,也長期擔任投資銀行家,專精媒體和科技產業。他接受《哈佛商業評論》資深編輯艾莉森.比爾德(Alison Beard)的專訪,分析大型科技公司的強項和弱點,以及它們可以用來自衛的策略。