位於矽谷的專家,專長是把創新轉化為營收,著有暢銷書《尋找你的下一個》(Find Your Next)。她曾為一些《財星》500大企業與其他企業領導推動重大轉型。
數位轉型成功所需的,遠不只是直接向廠商採購數位工具,並進行一些使用者訓練即可,而必須納入生態系統中各式各樣的利害關係人。領導人必須激勵並賦權給整個組織,讓所有員工大膽地重新想像自己的工作環境、顧客需求、提供的產品,甚至重新想像整個企業的目的。但知易行難,本文提供四大準則,為你的轉型路指引方向。
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