全球組織紛紛透過數位科技與AI強化銷售，提升效率、顧客體驗與成長動能。然而，多數銷售團隊的數位能力低落，正面臨三大障礙：知識落差、認知的複雜性與風險，以及舒適圈慣性。領導人可藉由善用外部專業、跨界推手、從小規模開始、並利用顛覆契機來推進轉型。
美國女子職籃WNBA在2024年迎來突破性的成長，不論是收視率、進場觀眾人數、社群媒體瀏覽量、周邊商品銷售等，都創下新高。這可不是一夜成名。WNBA主席親自說明，該組織是如何從低谷奮力爬起，制定策略，改造組織，才達到這項成就。
AI已為企業帶來客服自動化、供應鏈優化與行銷提升等成效，但僅止於漸進式應用，難以因應即將到來的顛覆性變革。本文介紹前瞻企業如何採取「雙軌轉型」策略，一方面強化現有營運（轉型A），一方面探索AI驅動的新商業模式（轉型B），從規畫到落實，打造持續成長動能。
AI快速演進，接手許多過去難以自動化的工作任務。這不僅擴大了合格勞動力的定義，也迫使企業必須重構人才策略。AI不再只是工具，而是逐步成為「數位隊友」，與人類協作完成業務。本文提出七項關鍵行動，協助人資與採購主管建構以人機協作為核心的勞動力體系，掌握效率、規模與彈性，同時應對AI導入帶來的倫理、法遵與治理挑戰。
AI可以當董事嗎？在10年前，大家也許覺得是噱頭，現在卻愈來愈有可能實現。只是很少有董事和董事長意識到AI為董事會帶來的價值。本文說明AI為董事會提供的助益、潛在的風險，以及如何培訓董事將AI運用於董事會。
跟隨科技進步與數位化的浪潮，醫療產業也已然開啟新的篇章，而鴻海又是如何跨足數位健康產業，開拓智慧醫療領域？（本集來賓：鴻海B事業群暨數位健康總經理 姜志雄）
當企業導入AI工具時，我們直覺預設年紀較長的員工會跟不上腳步，無意間產生年齡歧視。事實上，根據一項調查顯示，有高達89％的用人主管，認為資深員工的表現不輸年輕同事，甚至更好。若領導人想強化數位轉型，與其過度依賴年輕的「數位原住民」，不如好好發掘那些已在組織中深耕多年的資深戰力。
在生成式AI快速發展的時代，數位轉型不再只是技術升級的選項，而是企業邁向成長與永續的關鍵動能。由《哈佛商業評論》全球繁體中文版自2021年創辦的「數位轉型鼎革獎」，今年已堂堂邁入第五屆，徵件活動正熱烈進行中。
一旦企業真正解決客戶的問題，這套創新的解決方案就會成為使用者的日常，開發者的工作也會變成標準化作業，彷彿一切又從零開始。為了推動持續的AI創新，知名軟體公司Intuit採取3個關鍵策略：定期、透明地評估進度；廣泛配置AI 專家；擁抱建設性衝突。
【S2#EP21-1】企業數位轉型步調加快，卻因技術高層職位過多而變得混亂！
數位轉型的風潮改變各行各業，當然，醫療領域也不例外。你想像中的「智慧醫院」已然悄悄走入現實！（本集來賓：台中榮總院長 陳適安）
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