歐洲工商管理學院副教授，與人合著五本暢銷書：《先成功再擴大規模》（Nail It Then Scale It）、《精實創新學》（The Innovator's Method）、《領導轉型》（Leading Transformation）、《創新資本》（Innovation Capital）與《不確定性的好處》（The Upside of Uncertainty, Harvard Business Review Press, 2022）。
企業通常會採取一組高度整合、得到廣泛使用的科技，以求效率。但這套科技組合往往會共享顧客資料，在歐洲推出嚴格的隱私法規後，造成了一個問題：若要遵循法規，勢必得做複雜而成本高昂的調整。企業該如何因應，本文提供具體的建議。
面對科技新創公司來勢洶洶的破壞，老字號企業總是慢了半拍，只能束手無策嗎？有一個方式，能夠結合既有公司的雄厚資源與新創公司的數位能力，值得領導人參考。
近年來，企業界開始流行敏捷法，積極呼籲數位轉型，這股熱潮並非憑空而來，而是因為我們所處的時代愈發多變、充滿不確定性。我們現行的大部分架構，都是在較穩定的時期開發出來的，難以適應快速變化的環境，因此我們需要新的框架。本文提出在這種時刻制定策略的三大關鍵，幫助導人校準方向。
面對未知的事物，我們都會感到退卻，害怕自己遭受損失或者受傷。如果這麼想，就忽視了不確定性的另一面：可能性。讓自己策略性地面對未知，即便失敗，也是塞翁失馬，焉知非福？
雖然量子電腦的運作，如今還只能存在於實驗室中，但距離走進主流市場，已是指日可待。在此之前，企業如何因應這項技術可能帶來的破壞？我們回顧過往重大技術轉變的前例，發現在新舊技術混合的過渡時期，企業會運用結合新與舊的解決方案，在今天的現實和明天的潛力之間架起一座橋梁。資訊技術公司印福思（Infosys）就已經開始嘗試這種混合策略，讓我們看看它是怎麼做的。
（2021/1/8編按：今日特斯拉股價飆漲創歷史新高，而創辦人兼執行長馬斯克身價也正式超越亞馬遜創辦人貝佐斯，成為全球首富。）特斯拉提供一種「亂中有序」的方法。在混亂的表面下，公司致力汽車產業轉型的策略，為所有創新者帶來不會過時的寶貴經驗，特別是如何為構想贏取支持，以及如何把新科技推出到市場上。總之，特斯拉發展出多管齊下的策略。它的核心策略，在生態系統的各個層次都有獨特的元素。同時，特斯拉也採用有效的方法建立創新資本，以便爭取資源與支持。
企業大張旗鼓地投入數位轉型，卻忽略了要取得最佳成果，可能只需要調整，而不是再造。 的確，數位轉型應該追求哪些機會、哪些計畫又應該優先，都讓人難以捉摸。難怪許多主管都以為，數位轉型就是破壞式的，包括龐大的技術新投資、從實體徹底轉向虛擬通路，以及收購科技新創公司。 不過，任教於歐洲工商管理學院的兩位作者研究顯示，有許多企業運用漸進的方式，無論是核心價值主張和供應鏈都維持不變，數位進展也一樣順利。
事實證明，神經科學可幫助企業改變思考新機會的方式，特別是在新興的應用神經科學領域。應用神經科學的關鍵，就是取得在某個情況下有關做決策的真實資料。宜家家居（IKEA）如何使用神經科學來決定本身的商業模式？
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