科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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以銀行業為例:數位轉型的價值何在?
企業進行數位轉型時,如果領導人沒有深信它帶來的價值,就會功虧一簣。本文以銀行業為例,提出證據證明數位轉型的價值,並建議進行端到端的變革,創造難以模仿的價值。為此,本文主張企業必須具備6大核心能力。
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2023/10/09
挖掘數位轉型典範!第三屆鼎革獎名單揭曉,醫療院所展現不凡成果
 《哈佛商業評論》全球繁體中文版自2021年與全球企業級解決方案的市場領導者SAP,攜手推出國內最具規模的數位轉型評選盛會「鼎革獎」,今年堂堂進入第三屆。本屆一共240件報名,較去年190件成長了26%,最終共56項得獎,獲獎率23%,競爭十分激烈。10月3日早上在台北舉辦贈獎典禮,吸引得獎企業、醫院代表與媒體踴躍參加。
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2023/10/03
5大關鍵,打造致勝的AI策略
AI是影響力十分巨大的新科技,企業領導人應該了解它、使用它,找出適合自己的策略,才能在未來的AI世界蓬勃發展。但問題是如何著手?微軟高階主管建議採取5種具體做法,打造你的致勝策略。
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2023/09/12
預算縮減時,行銷如何以少創多?
過去,行銷長很少因為增加數位和科技的支出而被開除,但疫情後,我們進入了預算緊縮時代,企業開始要求行銷長們「以少創多」。顧能顧問公司(Gartner)調查了數百位行銷長,描繪出行銷預算近年的演變史,並提出建議幫助企業改善行銷策略的效率。
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2023/09/11
給筋疲力盡的主管:讓AI幫你帶部屬
中階經理人既被領導人要求指導員工,也被員工期待提供回饋意見,因此往往壓力過大,不堪負荷。本文建議採用AI工具指導員工。作者舉出兩個實例,說明AI指導的功效,也提出5大步驟,協助經理人成功導入這項工具。
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2023/08/24
想與AI達成「競合」關係,需要什麼條件?
AI或許不會完全取代人力,但人類如果想維持自己的重要性,就必須與機器既競爭又合作,而AI也必須提升與人類合作的能力,才能被廣泛採用。企業如果想要促成兩者間的共生關係,投資「人類技能」與「技術技能」時,就必須找到適當平衡,本文提出此處應該考慮的三種因素。
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2023/08/22
新興思維三途徑,讓ChatGPT為公司創造價值
ChatGPT正帶來重大影響,但要善用這種新技術並不容易,因為沒有明確的問題、使用者痛點與關鍵績效指標。因此,我們需要截然不同的技能:新興思維,也就是即使不完全了解需要解決的問題,也能產生創新想法。本文找到運用新興思維的三種途徑,能增加運用ChatGPT的成功率。
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2023/08/22
現在我們都是程式設計師
當生成式AI讓寫程式碼的專業性降低,我們似乎迎來「公民開發」的時代。使用者能夠自行開發符合需求的程式,專業人員也能撥出時間專注於複雜的系統研發;然而,相關的數據治理難題也應運而生……
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