科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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Adobe執行長重金押注,只為貫徹創新精神
Adobe在執行長山塔努.納拉延(Shantanu Narayen)的帶領下,年營收從2007年31.6億美元成長到今年逾180億美元。他是如何做到的?他自述如何將早年創業的心得帶進Adobe,又是如何遵循Adobe的創新傳統,持續推動產品的變革。
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如何運用你公司的專有知識來訓練生成式AI?
在當今瞬息多變的環境中,如何善用公司的專有知識,對競爭和創新能力至關重要。而生成式AI正好為知識管理燃起希望。本文介紹企業目前主要採取哪些方法,以及在內容編選、確保品質與法律治理方面,可能面臨什麼挑戰。
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2023/10/24
請證明你公司的科技值得信任
人們對科技的信任已被無數的失敗所侵蝕,本文指出,公司若要贏回數位信任,就必須達到安全可靠、當責監督,以及包容、道德與負責的使用等目標,並透過界定數位信任的願景、規畫值得信任的行動,以及招募有助於贏得信任的人才來達成這些目標。
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2023/10/24
下指令有一套?生成式AI助你突破藩籬,蹦出驚奇創意!
【#106-1】你曾遇過想法枯竭,向他人尋求協助,但對方的想法卻過於天馬行空的窘境嗎?  
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2023/10/16
6大支柱,打造更負責、更永續的IT策略
企業運用科技與電腦運算能力的方式,將對社會與環境帶來全方位的衝擊。本文建議企業領導人使用一套包含六大支柱與各種KPI的「負責任運算架構」,評估自家企業在能源消耗、碳排放、社會和治理等方面的影響,以成為負責任的運算供應商。
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2023/10/16
我的廣告正在助長假消息的散布?
近年來行銷人員紛紛追求程式化廣告,卻因為缺乏監督管理,導致企業間接資助了假消息的散布,讓自家品牌在不知情的狀況下遭受了聲譽的損害。為應對這個問題,本文提出了幾個實際的方法,來幫助企業奪回自己廣告活動的掌控權。
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2023/10/14
AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
負責任使用人工智慧的13個原則
AI既充滿迷人的機會,也充滿令人擔憂的風險。如果沒有負責任地使用AI,可能會對員工造成傷害,包括隱私、身心健康、職場包容性等等。本文建議13個具體原則,讓企業既能長保競爭力,也能健全勞動力。
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2023/10/12