綠色和平組織向天柏嵐公司施壓，要它撤出在巴西的營運。執行長傑夫．史瓦茲選擇的因應之道，是與綠色和平組織合作，並和巴西的供應商溝通，希望能將事件扭轉至正面方向。
一家業界的龍頭公司，最近頻頻丟掉訂單，許多合約都流向強調永續發展的競爭對手。面臨對手的步步進逼，改善自家公司的環保信譽，會是有效的解決方案嗎？於是，公司內外針對是否應增設「永續長」一職，展開了辯論。
不管你身處哪種產業，綠色競爭已不可避免，因此，除了推出環保產品，更重要的，是別讓對手控制了產業的「永續性」標準。在這場環保標準的戰局中，成功的企業會把握機會，成為能左右局勢，甚至主導局面的力量。
準備好迎接完全負責的新時代了嗎？做好自己份內的事、滿足顧客、賺取利潤已不再足夠。在未來，你必須為自己使用的材料及來源負責，為顧客如何使用你的產品，以及他們的生活是否因此改善負責，為受影響國家與社會的成本與效益負責。
力圖改善供應鏈對社會、環境影響的經理人，往往覺得受制於一些他們自己無法掌控的力量。
聖吉接受《哈佛商業評論》英文版資深編輯史帝文．普洛克希（Steven Prokesch）的訪談，說明組織若是必須徹底改造供應鏈，領導人會面臨哪些挑戰。
企業常採取零碎的方法，因應環境永續的問題。但這些個別的改變，卻可能對整體產生嚴重的後果。因此，企業應實施更廣泛的結構性變革，才能讓供應鏈變得更環保，需要的資金較少，營運成本更低，並享有競爭優勢。
現在，企業已經普遍認同，開發永續性的產品時，除了打造聲譽外，更可以拉抬營收、促進成長。然而，開發這類產品，並不保證一定能獲利。因此，本文提出三大策略，讓企業循著這些路徑，找出最有利的環保作為。
