企業社會責任的行動計畫，大多缺乏策略考量，各計畫彼此欠缺協調。為此，本文提供以下的四步驟流程：篩選各類別內的現有計畫、制定衡量計畫成效的方法、協調各類別的計畫，以及設置掌管各類別活動的管理團隊，負責推動企業社會責任策略。
永續有許多定義。這個名詞，最早是「布倫特蘭報告」提出的，那份報告基本上是說，永續指的是除了滿足我們這一代的需求，也不能犧牲未來各個世代滿足他們自身需求的能力。但是就商業來說，我們要問的是：「永續如何讓你的企業面對最重要的挑戰？」
氣候變遷事件使原料的可取得性愈來愈難以預測，導致價格波動不定、產品短缺和損失銷售額。下列各個步驟將有助於你不致遭到這種干擾。務必記住：不只考慮你的直接供應商，也要考慮供應商的供應商。
即使是大型企業，也無法獨力處理全球永續發展的挑戰，包括氣候變遷、資源枯竭、生態系統危害。要解決這些威脅，企業和其他利害關係人必須將脆弱又複雜的生態系統視為一體，這種新合作模式可以保護環境，並創造價值。
作者之一的庫恩是優比速財務長，也是公司永續性指導小組的創始成員。他以自身的經驗為基礎，提出一套指導永續性選擇與投資的清楚流程：評估你的長處、選擇你的領域、找到動能、建立成效良好的伙伴關係、匯集各方長處。
面對極端變化的天氣、不斷攀升的資源需求，企業必須徹底更新策略加以因應。因此，必須以嶄新的做法經營未來願景、評估價格和伙伴關係，還要根據科學訂定長期目標，並追求看似怪異的創新。這，就是所謂的「大轉折策略」。
不管大型組織領導人，或是單獨的個人，只要關心如何能讓世界變得更好，就應該思考下列這個問題：如何參與「全球解決方案網絡」這個組織？它正設法逐漸解決當前世界的問題。
