三大綠徑通榮景

1987年，高樂氏公司（Clorox）的碧然德（Brita）濾水壺推出不久，就馬上席捲濾水壺市場，取得領先地位，2002年，就囊括七成市占率。但後續五年，隨著市場緊縮，碧然德的市占率開始下滑，管理高層對這項品牌很快就失去了耐心。 2007年5月，高樂氏執行長唐．諾斯（ Don Knauss）告訴股東，碧然德只有兩年的改善時間，之後便要轉手出售。諾斯回想：「我上任時，大家關切的問題，是這個牌子可以多快脫手出售？」後來出現大逆轉：碧然德在幾個月內恢復蓬勃買氣，達到兩位數的成長，品牌迅速回復往日榮景。

他們的經理人是怎麼辦到的？答案是「環保策略」，這也是我們接下來要細探的主題。

十年前，這並不是受矚目的策略，不過在沃爾瑪（Wal-Mart）、奇異（GE）、杜邦（DuPont）等全球大公司的積極主導下，環保成長已成為很多企業的首要任務。從2007到2009年，環保商品的上市數量增加了500％。最近IBM的一項調查發現，有三分之二的高階經理人，把永續發展視為拉抬營收的因素，有半數高階經理人預期，環保計畫能為公司帶來競爭優勢。過去十年來，企業思維與營運實務上的大轉變，反映出大家逐漸了解，環保責任可同時...