史丹福大學商學院的營運、資訊與科技講座教授。
海爾身為中國的家電製造龍頭,是如何在新冠疫情爆發時,突破封城與關廠的困境,在兩週內就緊急設計出合規的移動隔離病房,為武漢各家醫院雪中送炭?關鍵就在其與眾不同的數位平台「卡奧斯」,發揮了極為敏捷的創新能量。
企業常採取零碎的方法,因應環境永續的問題。但這些個別的改變,卻可能對整體產生嚴重的後果。因此,企業應實施更廣泛的結構性變革,才能讓供應鏈變得更環保,需要的資金較少,營運成本更低,並享有競爭優勢。
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