人員管理

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微罪不舉省麻煩?為何領導人不該揪出員工小差錯
主管是否該嚴格點出員工小錯?研究提醒,負面評估若牽動薪酬,可能引發消極怠工、抵抗,甚至破壞產品等報復行為。與其一味懲罰績效不佳,主管更該判斷報復成本,對輕微失誤保留彈性,把獎勵用在卓越表現,並說清楚評估標準,才能兼顧誠實回饋與職場和諧。
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2026/06/09
管理也有「熵增定律」?注入 3 大活水,打破團隊的慣性舒適圈
大導演諾蘭執導的《天能》(TENET),讓物理學的「熵增定律」走進大眾視野。我們意識到,每個系統都會不可避免地走向混亂,比如你的房間就是會愈來愈亂;組織亦然,逐漸陷入低效模式。如果想要「反熵」,可考慮三大作為,讓團隊革新、煥發新生。
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2024/05/20
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裙帶關係的危險
吉爾.柯金岱(Gill Corkindale),高階主管教練解釋裙帶關係的危險後果。
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2021/06/23
職場父母請參考:雪佛龍為員工子女打造虛擬夏令營
新冠疫情讓許多美國人居家工作,工作的同時,也必須看照孩子,職場父母往往感到筋疲力竭。雪佛龍(Chevron)副總裁與人資長莫里斯意識到,若要協助身為職場父母的員工,組織必須發揮創意。雪佛龍推出線上夏令營,提供多種課程,讓孩子們參與其中。莫里斯在這個過程中學習到,組織有責任為員工解決這些問題。第二,在危機中產生的解決方案應該能延續下去。最後,好的想法和執行力可以來自任何地方。
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2021/06/13
從公寓創業,文曄鄭文宗靠「價值創造」拚出3千億半導體銷售傳奇
(2023/9/15編按:半導體通路商文曄14日宣布,擬斥資新台幣約1216億元收購加拿大同業Future Electronics。)「你唸得出來的品牌,我都有賣!」鄭文宗創立文曄科技,經營半導體通路,客戶涵蓋諸多世界級大廠;很難想像,他的創業起點竟是一間小公寓。28年來,他如何逐步建立版圖?
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疫情升級、宅配停送,日常風險練就崇越董座郭智輝「危機應變力」
5月中旬突然在台灣爆發的新冠肺炎疫情,瞬間戳破了台灣社會以為疫情早已遠離的快樂泡泡,現在全國的三級警戒已延長至6月28日,除了民眾日常生活大受衝擊外,更考驗著企業的危機處理和應變能力,尤其是過去經營績效卓著的企業,更是動見觀瞻。本刊走訪多位2020年名列《哈佛商業評論》繁體中文版「台灣CEO 100強」的企業家,看看他們如何抗疫?
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工作高手為何不想當領導人?
組織都會積極發掘具有能力的人才,但當領導機會出現,這些有才能的人卻止步不前,迴避擔綱領導人的可能,這是為什麼?本文發現有三種風險,讓人對領導職位產生抗拒:擔心既有的人際關係改變;擔心形象變差;擔心承擔失敗遭受指責。為了降低這些風險,經理人可找出牽涉較少利害關係的機會,例如,較不受矚目的例行專案,逐步鍛鍊這些員工的領導才能。
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2021/06/08
OKR為何不適合衡量個人績效?
近來,愈來愈多企業改用OKR來衡量團隊績效,然而,如果領導人想用OKR來衡量個人貢獻,往往就會出現兩種常見錯誤:無助於判斷員工是否真的實現有意義的成長或改進;員工不願冒風險設定更具企圖心的目標。相反地,領導者對個人貢獻者的評估,應該基於他們的工作對團隊目標達到如何的貢獻程度,以及這些目標能給公司和客戶帶來什麼真正的價值。
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2021/06/04
說服精英律師轉向職涯新路徑
在律師事務所中,成為合夥人,是律師職涯中的重要目標,為此,許多律師瘋狂投入工作,導致工作與生活無法平衡,也忽略自己的健康。五家倫敦精英律師事務所為改善這個現象,試圖建立一個新的高級職位「法律顧問」,以供職涯選擇。作者對此進行研究,探討為何律師與合夥人在最初都不信任這份職缺,以及這些事務所的宣導者,如何消除員工的牴觸情緒,最終接受變革。
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2021/05/20
管理自認傑出但表現不佳的員工
有些員工自認表現傑出,但實際上差強人意。在這種情況下,如果領導人無法妥善管理這些員工,就有可能失去有價值的團隊成員,甚至打擊團隊的積極性。本文提出五種方法,來導正這些表現不佳但毫無自覺的員工:清楚說明期望;提供員工資源與支持;決定你是否願意繼續栽培這個人;評估他們是否願意接受協助;小心選擇稱讚目標。
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2021/05/13