領導人每天必須面對員工提出的各種請求,而這些請求常讓人感到煩躁。這種煩躁情緒,往往反映出領導人過去未被滿足的四大核心需求:安全、愛、歸屬、意義。因此,在感到煩躁時回頭檢視這些需求,才能妥善回應員工,成為真正有效能的領導人。
針對一家北美服飾零售商的研究發現,員工是否喜歡自己的工作,會直接影響留任、每小時銷售額與顧客滿意度。當組織不只研究顧客,也開始真正理解員工,工作樂趣就不只是文化議題,更是攸關績效與成長的經營關鍵。
在注意力主導影響力的時代,真正左右想法能否被看見的,往往不只內容本身。研究發現,帶有非母語英語口音的講者,即使觀點同樣扎實,還是容易在數位平台與組織情境中遭遇「口音懲罰」,難以獲得互動、信任與支持。企業若想提升包容與決策品質,就不能忽視口音偏誤對創新與人才能見度的影響。
企業談判常卡在三個迷思:把協商當零和對決、以為靠讀心術與氣場就能壓過對方,還把「關係」和「問題」混在一起,結果愈談愈僵。《哈佛商業評論》整理一套更可複製的做法:先盤點彼此目標與籌碼,並在上桌前備妥BATNA(談不成時的最佳替代方案)。從薪資與職涯配套、B2B採購,到跨部門資源爭取,都能用同一套準備框架,把談判拉回你能掌握的場面。
為什麼有些人薪水較高、花得較省,也更懂得累積資產?關鍵在「價格」。從收入、消費到投資,價格反映的不只是當下供需,也包含人們對未來的預期。曾任橋水基金合夥人的保羅.波多爾斯基(Paul Podolsky)指出,想更懂金錢運作,得先學會看懂價格如何形成、如何變動,並據此做出更有利的選擇。
為什麼我們總是告訴自己「今天開始要存錢」,卻又忍不住打開App下單?行為科學指出,關鍵不在意志力,而在我們如何評估「現在」與「未來」的價值。當下的情緒真實而強烈,未來的感受卻模糊且不確定,使得儲蓄、退休規劃這類長期決策格外困難。暢銷書《金錢心理學》作者丹.艾瑞利(Dan Ariely)透過研究與日常例子,說明即時滿足如何一再影響我們的花錢選擇。
許多領導人無法順利達成目標,最大的原因不在於外部因素,而是根深柢固的執念阻礙他們前進。本文提出3步驟,具體介紹如何找出常見的障礙、剖析障礙,最後破除障礙,創造非凡成就。
我們普遍覺得成功會帶來快樂,但事實可能剛好相反:真正能帶來長期幸福與高績效的,是先讓自己與團隊感到快樂,再從中培養出持久的動力與成就。在哈佛商學院講授「幸福學」的教授,提供我們兩種一週內就可實行的「快樂練習」,讓你與你的團隊快速學會提升幸福感。
要提升團隊的整體績效,不能只靠個人的聰明才智,更要靠團隊的集體智慧,而「超級促進者」就是激發集體智慧的重要角色。他到底有哪些卓越的技能,領導人又該如何培養自己或團隊成員成為超級促進者,本文介紹幾個具體的做法。
【S2#39-1】 光靠經驗闖關,真能走得長遠嗎?小心忽略了最致命的盲點。
你曾經想過需要多少錢才能真正感到安心嗎?如果答案是「比現在多一點點」,那你已經踏入了人類最古老的心理陷阱。從古希臘國王的財富悲劇,到現代人永無止境的金錢追求,這種「永遠不夠」的心態其實源自我們大腦的演化機制。當工作升遷、財富增長帶來的快樂總是稍縱即逝,我們該如何打破這個循環?本文將透過心理學和實務策略,教你重新定義財富與幸福的關係。
LEADERSHIP
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
MANAGING YOURSELF
為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的隱私權政策。