高階主管教練、心理學家和管理學者，也是歐洲工商管理學院（INSEAD）法國、新加坡和阿布達比校區有關領導力發展和組織變革的傑出實務教授。他的最新著作是《駕馭領導力雲霄飛車：觀察者指南》（Riding the Leadership Rollercoaster: An Observer's Guide）。
有一種煩，是你身邊的某個人，每天都在抱怨固定的那幾件事，而且不做任何努力去改善現況。如果你安慰他，只會換來更多的訴苦；如果你為他提出解決方案，他反而會情緒反彈，說你根本不了解他，或更加強調自己的悲慘來暗示你無法替他解決問題。久而久之，周圍的人也會被拖入這個人的負能量深淵，感覺日子開始喘不過氣。遇到這種人應該怎麼辦？
我們經常把過去的關係，投射到新關係上。
雖然自戀型員工的動力和企圖心，可有效推動組織向前，但過度的自戀行為，可能會帶來嚴重的災難。本文建議四種技巧，可以處理自戀型員工。此外，主管也要擔心，其他團隊成員厭倦了自戀者需要別人配合的方式，可能會辭職離開。
如果你面對一個「壞」上司，或是和上司處不來，該如何處理？不，離職是到最後還無法改善時的辦法，在此之前，你應先試試以下的措施，或許可以改善情況：發揮同理心、檢視個人角色、去找上司談談、去找人資部門。
病態自戀、躁鬱、消極攻擊、情感疏離這四種病態行為，可能會困住高階主管，並拖垮工作場所，扭曲整個組織的互動、計畫和系統。不過，只要獲得適當的輔導，這些「有害的」上司便可能走向較健全、較有效益的互動關係。
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