顧能顧問公司(Gartner)人力資源業務研究長,該公司提供見解與解決方案,用於處理高階主管面臨的新挑戰,以及逐漸浮現的挑戰,並讓人資主管能採取決定性的行動。布萊恩的專長,涵蓋人力資源的所有面向,包括專才取得及管理、員工體驗、變革管理及領導。
就在我們都以為新冠疫情應該要落幕之時,又出現了變種,2022年似乎仍會被疫情影響。但在前兩年的適應與調整之後,許多新的工作樣貌應運而生,而這些新型態是否會在2022年逐漸成為「常態」?本文作者歸納出會在2022年持續發酵的工作趨勢,雖然有部分是較局限在美國本土的議題,但仍有多項全球共有的現象,或即將成為台灣要面對的問題。提早做好準備,讓自己在2022年一開始就能蓄勢待發。
經過新冠疫情的推波助瀾,如今的工作型態已經大幅轉變,我們現在已經可以很明朗地看出三個趨勢:遠距工作常態化;加速使用科技來管理員工;員工的期望改變。想要成為在這股改變浪潮下合格的領導人,需要意識到,相對於傳統上只關注員工的產出,也要關注員工的心理感受,建立同理心與包容的企業文化。
我們現在已經了解到,曾經以為2020年是現代歷史上最不穩定的一年,但2021年的我們,並沒有變得輕鬆,2020年造成的衝擊,如漣漪一般,擴散到我們的未來。我們可以看到,進入2021年,商業與政治各個層面的破壞速度正在加快。作者身為顧能顧問公司的人力資源業務研究主管,帶來他對未來工作形態的九個預測。
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