在職離職愈來愈常見，它代表一種面對長期壓力時員工所做出的消極反應。但這種現象是後天學習的嗎？是所謂的「習得性無助」嗎？本文認為，在職離職其實是大腦天生的正常反應。要怎麼逆轉職場上這種消極的反應？本文提供兩個好方法。
根據對《財星》雜誌250大企業中300萬名員工的調查發現，即便是名聲顯赫的企業，也無法長期支持員工成長晉升。本文指出企業在這個議題上表現不佳的六種類型，並建議領導人應該關注三個主要領域：體認評量指標的重要性、對員工訓練進行投資，以及放棄過時的商業模式。
領導一個團隊時，主管時常發現，員工似乎畏懼提供回饋意見，也很少收到其他人提供的回饋意見。這對於員工的個人發展與團隊的成長，都會帶來負面的影響。該如何讓回饋意見成為團隊文化的一部分？職涯專家提供幾個具體的妙方。
台積電創辦人張忠謀跟傳奇CEO傑克．威爾許（Jack Welch）都推崇的「integrity」，能帶領企業從A級晉升為A+。
員工常常覺得開會毫無必要，也令人筋疲力竭。討厭開會，似乎是員工的共識。但領導人其實沒有領悟到開會的祕訣，就是問對問題。當你在開會時詢問員工「你在哪裡卡關？」，就能為你的團隊帶來許多好處。
能源公司華利亞自疫情爆發，就允許員工遠距工作。但隨著疫情的威脅降低，辦公室閒置的問題浮現，必須一直在惡劣環境現場工作的鑽井工人對於某些同仁不需返回辦公室，也感到不公平，但當執行長路易斯希望推動重返辦公室的計畫時，卻注意到有不少員工反彈，他該如何抉擇？
提升員工技能一直是許多企業的要務，但過度依賴教室的課堂訓練，成效也始終不彰。作者建議，善用模擬訓練將能顯著提升員工技能。作者以管理技能為例，說明模擬訓練能夠提升決策與協作的能力，以及管理變革的能力。
【#55-4】領導力當中的關鍵要素之一就是變革，但當變革遇到全面性的阻力時，領導人該怎麼辦？
