神經科學你可以逆轉「在職離職」心理

你可以逆轉「在職離職」心理

Are Our Brains Wired to Quiet Quit?

你可以逆轉「在職離職」心理

Westend61/Getty Images

在職離職愈來愈常見,它代表一種面對長期壓力時員工所做出的消極反應。但這種現象是後天學習的嗎?是所謂的「習得性無助」嗎?本文認為,在職離職其實是大腦天生的正常反應。要怎麼逆轉職場上這種消極的反應?本文提供兩個好方法。 

※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

世界愈來愈讓人覺得正在急速惡化,難以控制,而且每天都有可怕的新聞和經濟焦慮向我們襲擊而來。難怪有31%的美國人處於憂鬱和焦慮的狀態,這個數字是新冠疫情前的三倍,而且有將近50%的勞工說他們不會為工作鞠躬盡瘁。 

雖然有人說所謂的「在職離職」(quiet quitting,或譯安靜離職)是在工作和私人時間之間劃下健康的界線,但是退出團隊、只做最必要的溝通,以及在會議上保持安靜而不是貢獻己見等等,這些行為都是「動機減弱和參與度低的經典指標」。 

這個名詞也許是新的,但這裡確實出現的行為,不過是人性基本層面最新的表達而已:面對持續不斷而且無可逃避的壓力來源,人們的反應往往是直接放棄。當你什麼都無法控制,為什麼還要嘗試? 

科學家將這個現象稱為「習得性無助」(learned helplessness)。如果你做的事情沒有一件重要,而且你得忍受這個厭惡的情況,那麼你以後往往會一直消極、沮喪下去,就算哪天你真的有控制權也一樣。 

有一項研究指出其中的理由。研究人員給學生一張紙,上面有三個變位詞(anagram)要解出來。學生不知...