【#88-4】過去，企業在尋找領導人時，可能多會看其過往績效或IQ程度，然而，時代已在改變，想要跟上數位潮流，你必須採用「3Q指標」。
【#86-4】在美國，每兩個成年人，就有一個在擔任志工，這樣的情況下，非營利組織儼然成為全美最大的雇主。
【#85-2】「很忙」，聽起來既有高生產又有高價值，也在無形間成了企業內盛行的文化，員工忙碌地處理著事情，似乎已成為理所當然。
【#85-1】你覺得自己的時間總是不夠用嗎？或許是的。根據調查，有八成的美國勞工，覺得自己的時間永遠不夠用，而當他人問道「你好嗎？」時，總習慣回答：「我很忙。」
領導人希望得到員工尊重，但要讓員工在團隊中發揮充分潛力，領導人也必須尊重員工。但要怎麼讓員工有受到尊重的感覺？根據本文作者的研究，它可以透過7個具體的行為展現出來。
如果覺得帶領團隊力不從心，往往是因為你不了解團隊成員解決問題的風格。本文提出五種「問題解決者剖繪」：冒險者、偵探、傾聽者、思考者、遠見者，讓你掌握每個人的決策特點，以及如何相互作用，助你調整領導方式，改善合作效益。
【#68-1】新冠疫情的肆虐，使得全球的高階主管都面臨重大領導難題。
員工的抱怨，是組織裡十分常見、也無法避免的現象。一般人時常將抱怨當成負面現象，會對組織造成不良影響。但這其實是誤解。本文分析四種抱怨類型，每一種都各有好壞，主管應該針對它們採取不同的應對策略。
