就業市場正發生一系列變化，不但職缺遠多於求職人數，而且社會邁入高齡化之際，熟齡與退休員工的數量也不斷增加。這些人力深具潛力，值得企業善加運用。
「批判性思考」是成為領導人的關鍵技能，最重要的就是具有好奇心，能夠提出結構性的問題。人資在進行面試時，就可運用「翻轉面試」來找出這樣的人才。翻轉面試，就是從詢問面試者，改成設計一個情境，請面試者根據情境來提問。透過面試者提問的方式，人資就可以判斷對方是否為具有批判性思考技能的人才。
企業中員工關係的問題，關鍵常常是在於組織上的問題，因此必須從組織層面上來解決。要解決這個問題，本文提供了3個策略：開始傾聽並談論人際關係、提供營造關係所需的真實結構、鼓勵正面關係。
【新世代領導】你覺得現在的年輕人對公司都沒有「忠誠度」嗎？其實年輕人不是不忠誠，而是他們認為你要的是「不求回報的奴性」。想要員工付出忠心，請主管們先思考：要用什麼來「等價交換」他們對公司的認同？
【#113-1】為何有些員工能全心投入工作，而有些卻無法？
許多公司都有崇高的使命、願景和價值觀，但這些都無法為實際決策提供具體的指引。要解決這個問題，就必須訂定公司原則。本文介紹原則的5項特質，也勾勒建立與灌輸原則的幾種方法。
一旦懂得在對的時間用了對的誘因，無論工作或財富、家庭教養，乃至維持友誼、覓得良緣，甚至培養深厚藝術涵養，都將因此得到新的觀點與啟發，得到更多想要的東西。本文作者泰勒．科文（Tyler Cowen）曾被美國《商業週刊》、《彭博商業週刊》譽為「最炙手可熱的經濟學家」，他鼓勵我們仿效經濟學家的思維，運用經濟學的觀點，檢視生活中各種決定，察覺那些乍看之下無法理解的事，做出更好的決策。
【#103-1】是不是覺得自己的工作有些乏味？沒有挑戰性？你曾想過突破自己的強項，攻克不擅長的領域嗎？
