AI正在顛覆所有產業,但它絕非當今商業世界中最強大的力量。本文作者身為高績效工作的研究者,花費數十年進行研究,發現能夠驅使消費者和員工採取行動的力量中,最強大的就是「愛」,並在文中舉例說明企業該如何將愛融入產品與服務設計。
就業市場正發生一系列變化,不但職缺遠多於求職人數,而且社會邁入高齡化之際,熟齡與退休員工的數量也不斷增加。這些人力深具潛力,值得企業善加運用。
「批判性思考」是成為領導人的關鍵技能,最重要的就是具有好奇心,能夠提出結構性的問題。人資在進行面試時,就可運用「翻轉面試」來找出這樣的人才。翻轉面試,就是從詢問面試者,改成設計一個情境,請面試著根據情境來提問。透過面試者提問的方式,人資就可以判斷對方是否為具有批判性思考技能的人才。
企業中員工關係的問題,關鍵常常是在於組織上的問題,因此必須從組織層面上來解決。要解決這個問題,本文提供了3個策略:開始傾聽並談論人際關係、提供營造關係所需的真實結構、鼓勵正面關係。
【新世代領導】你覺得現在的年輕人對公司都沒有「忠誠度」嗎?其實年輕人不是不忠誠,而是他們認為你要的是「不求回報的奴性」。想要員工付出忠心,請主管們先思考:要用什麼來「等價交換」他們對公司的認同?
【#113-1】為何有些員工能全心投入工作,而有些卻無法?
一旦懂得在對的時間用了對的誘因,無論工作或財富、家庭教養,乃至維持友誼、覓得良緣,甚至培養深厚藝術涵養,都將因此得到新的觀點與啟發,得到更多想要的東西。本文作者泰勒.科文(Tyler Cowen)曾被美國《商業週刊》、《彭博商業週刊》譽為「最炙手可熱的經濟學家」,他鼓勵我們仿效經濟學家的思維,運用經濟學的觀點,檢視生活中各種決定,察覺那些乍看之下無法理解的事,做出更好的決策。
【#103-1】是不是覺得自己的工作有些乏味?沒有挑戰性?你曾想過突破自己的強項,攻克不擅長的領域嗎?
《時代》雜誌兩度讚譽為「印度洋上最偉大的廚師」,唯一橫跨米其林、世界50大最佳餐廳及世界百大主廚榜的華人名廚江振誠分享,他跟一般老闆一樣,徵人時也曾有過「有經驗總比沒經驗好」的迷思。花了很多年,他才明白,新鮮人就像一張白紙,可以賦予他們最正確也最好的觀念和做法。把最高標準當作基本門檻,這樣的從容態度與自律,就是一種「純粹」。
每間公司都希望留住有動力的員工,解雇沒有動力的員工。但員工也知道這一點,所以沒有動力又不想離開公司的員工往往會表現得很有動力。公司該如何找出真正最有動力的員工?行為經濟學教授提出了一個好方法:離職獎金。
許多人認為,少休息,多花一點時間工作,可以提高績效。但研究發現,壓榨自己會惡化身心健康,進而降低績效。好好休息,反而才能同時促進身心健康與績效。哪些休息才算好好休息,組織又該做什麼鼓勵員工休息,本文有具體說明。
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