德州大學奧斯汀校區麥康姆商學院(McCombs School of Business)管理學教授。她的研究關注如何維持員工在職場的投入,特別是在經歷變革的組織與職業中。
企業中員工關係的問題,關鍵常常是在於組織上的問題,因此必須從組織層面上來解決。要解決這個問題,本文提供了3個策略:開始傾聽並談論人際關係、提供營造關係所需的真實結構、鼓勵正面關係。
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