提升員工技能一直是許多企業的要務,但過度依賴教室的課堂訓練,成效也始終不彰。作者建議,善用模擬訓練將能顯著提升員工技能。作者以管理技能為例,說明模擬訓練能夠提升決策與協作的能力,以及管理變革的能力。
第一波新冠疫情來襲時,領導人與員工個個鬥志高昂;但第二波疫情爆發後,企業上下都變得疲憊不堪,儘管疫苗問世,最後一哩路似乎仍然漫長難行。疲憊的領導人在這段期間該如何領導疲憊的團隊走出危機?本文提出三大步驟,告訴你如何有效培養領導人與團隊的心理耐力。
即便是喜歡獨來獨往的人,也無法否認在職場上有個值得信賴的好伙伴,確實可以提升工作效率。良好的職場關係,對員工績效的正面影響無庸置疑,然而在新冠疫情之後,人們更難維繫這樣的人際關係。從公司的角度出發,可以如何協助員工建立職場情誼?
三年的全球新冠疫情,使「靜默放棄」(Quiet Quitting,或稱「在職離職」「安靜離職」)成為更受關注的議題:年輕人覺得努力工作沒有意義,連轉換工作也沒有意義,上班只為了薪資,只做到符合最低標準,基本上「人在心不在」,只是在「混日子」。
如今許多人都開始質疑,績效評估到底有沒有效?甚至有些公司直接放棄這麼做,但為了評估員工表現,最終還是會採取類似的措施。既然不可避免總是需要一套方法,那就盡可能讓評估流程做到最好。本文徹底探討績效評估前、評估中,與評估後三個階段,經理人應該怎麼執行,讓員工真的能夠獲得肯定、調整錯誤,並從中學習。
曾經我們會討論,何謂一個好公司?如今我們更需要深一步討論:何謂一份好工作?在更加重視個人發展的環境中,領導人不能再將員工視為工作的機器,而必須真正將他們當成一個人,關心他們想從工作中獲得什麼,以及承受了什麼壓力。如今人們工作不再只是為了追求金錢或聲譽,而是同樣關心這份工作的意義。
美國正在發生大離職潮,台灣也出現缺工問題──不僅找不到人才,現有人才的流動率也很高。顧能公司預估,員工流動率將比企業在新冠疫情前經歷的要高出50%到75%。究竟是什麼因素讓人才不斷離開?問題恐怕出在「職涯缺乏進展」,對於現在的勞動力來說,與其留在現職等待機會,不如離職尋求新的發展。領導人該如何改善這個問題?本文提供三種解決方案。
我們直覺認為,如果要達到有效的學習,就必須讓學習者與指導者共處一室。那麼,在遠距工作或者混合工作模式愈發普遍的情況中,也能達到同樣的效果嗎?可以。其實人類的大腦並不擅長分辨自己學習成果的好壞,所以傳統上認為眾人必須聚在一起才能高效學習的認知,並不全然正確。不過,在虛擬環境中學習,的確有許多挑戰需要克服,本文提供的建議將排除這些障礙。