將企業比做人體,策略是大腦,員工是四肢,主管就是承重與傳導力量的脊椎。在高度變動環境下,需才孔亟,許多主管只能「走馬上任」;長此以往,主管率先耗盡,組織動能疲弱,猶如罹患骨質疏鬆。因此,有效為主管建立陪跑機制,才能讓能量在組織中循環不止。
【新世代領導】「並非心之所向」、「不知為何而戰」成為兩大年輕世代離職主因。企業想維持高績效又要兼顧同仁感受,可以啟動3階段解法:先認同貢獻、創造融入的連結、再透過一個小型共同計畫協助他們找回節奏感;唯有提高同仁的內在驅動,才能避免一再落入找人的惡夢輪迴。
根據顧能調查,僅不到一半的員工信任自家高階領導人,顯示組織內部的信任問題愈發嚴重,這很可能會讓身處變局當中的企業更為不堪一擊。領導人應透過解決信任赤字、決策透明化、公開對話及參與技能發展計畫,維繫並深化員工信任,才能培養出更具凝聚力的團隊。
有些公司正在嘗試使用「內部人才市場」,讓員工可以在公司內部自己尋找適合的工作、專案、任務。然而,根據研究,這種做法不一定會大幅增加員工的生產力。要兼顧員工滿意度和生產力,其實有更好的方法:建立混合配對系統。
泰勒絲(Taylor Swift)豪撒1.97億美元獎金,在網路上引發熱議,但「錢給了、士氣卻沒起來」正是許多主管的真實困境。知名管理學者赫茲伯格早已指出,福利與激勵並非同一回事。真正能驅動投入的,不只是獎金,而是責任、成就感與被看見的意義。
「好累,可不可以發錢就好?」這是每逢年底尾牙季,有些員工不免冒出的心之俳句。公司籌辦各類團隊活動,企圖增進同事間連結的美意,卻也可能造成其額外負擔。本文提出一份不踩雷儀式規畫清單,盡可能降低員工犧牲感的同時,最大化儀式所有的正面效益,讓大家都可以享受參與的意義。
只靠加薪和獎金,就能激勵員工全心投入?事實並非如此。美國著名的心理學家赫茲伯格提出的「雙因子理論」指出,真正讓員工動起來的,是成就感、肯定和成長機會,而非單純的薪資福利。主管若想帶領團隊走得更遠,必須學會用心經營員工的「重要感」,才能讓他們願意多付出一分力。
主管常犯下一種代價慘痛的錯誤:放任高績效員工孤軍奮戰,只將時間與精力傾注於低績效者身上。久而久之,高績效員工感到被忽視與冷落,決定求去。與普遍認知相反,高績效員工同樣需要關注,只是方式不同。本文提出五種方法,讓你保持高績效員工的動力。