開放內部人才市場，要給多少自由？

要提高員工的投入度與留任率，顯而易見的做法似乎是讓他們決定要接哪些任務。這也是沃爾瑪（Walmart）、美國陸軍與其他組織使用內部人才市場的原因之一。有了內部人才市場，員工就能探索與申請組織內部的職位、專案與任務。然而，給員工更多選擇就能提高績效嗎？還是公司在放棄控制權的同時，也犧牲了生產力？

哥倫比亞商學院（Columbia Business School）的博．考吉爾（Bo Cowgill）、奧勒岡大學（University of Oregon）的強納森．戴維斯（Jonathan Davis）、艾莫里大學（Emory University）的巴博羅．蒙塔尼斯（Pablo Montagnes），與葉史瓦大學（Yeshiva University）的帕崔克．潘考斯基（Patryk Perkowski）最近做了一項研究，比較一家大型組織採取的兩種做法：一種是由公司指派任務，也就是領導人根據公司的優先要務分配員工職位；另一種是以市場為基礎的系統，員工與主管先提出已經排好順序的偏好，再由演算法來配對員工和職位。研究人員檢視每個職位在兩種系統下最後由誰擔任；此外，他們也同時隨機配對員工和職位，來...