如果你的員工渴望晉升,但你目前並沒有這個打算,該如何與他們溝通?這是很尷尬的對話,卻也是很好的交流機會。本文提供一個良好的溝通示範流程:將可能出現的負面情況轉變為積極、聚焦未來的對話,與員工討論他的能力與潛力,建立「個人發展計畫」,以建立日後良好的協作的關係。
理想的目標看似遙不可及,如何鼓勵團隊堅持下去,甚至是在「無痛」的過程中執行?不妨考慮「目標切割」以及「執行步驟」兩個元素。先將總體目標分隔成數個小目標,更容易執行,也能累積成就感。再將這些小目標細化成可以真正執行的動作,並且讓實際執行的人,依據他們自身的情況與節奏來分割與細化,就更能激發出員工的當責感。
如果公司因大環境影響而業績慘澹,在做績效評估的時候,員工恐怕會因此感到沮喪或無能為力,此時主管要怎麼激勵他們就十分關鍵。做法包括:一起坦誠務實地檢視事實狀況,抱持教練心態,以及嘗試非獎金的獎勵機制等等。
近幾年來,人才已經成為企業的稀缺資源,所以要達到有效管理,激勵人才不可或缺。然而,金錢作為最常見的報酬,真的是合宜的激勵方式嗎?
過去數十年,勞動市場寬鬆,人資一直設法削減人力成本,但現在勞動市場持續緊縮,人資必須更弦易轍,努力填補人力、預防員工過勞或不滿,採取更積極的應對策略。
美國知名的零售商全食超市(Whole Foods)執行長現身說法,談談如何從擔任42年的偶像級執行長手中接棒,除了保有公司的文化與核心價值觀,也能做真實的自己,開創新局。他也談了環境永續的做法、領導人培養計畫、顧客體驗的改善。
一成不變的工作是否讓你感到厭倦?本文指出,給職涯增添多樣性的變化,解除習慣性導致的倦怠心態,能帶來學習性的樂趣,讓你以新的角度看待事物,帶給你快樂、創新,並改進你的身心健康。
工作失去動力,完全不想投入,這是很多人在職涯會遇到的經驗。但改善的建議多半著眼於管理階層,員工該如何自救?本文提出DEAR解決方案,助工作者重拾熱情,展現最佳績效。
AI正在顛覆所有產業,但它絕非當今商業世界中最強大的力量。本文作者身為高績效工作的研究者,花費數十年進行研究,發現能夠驅使消費者和員工採取行動的力量中,最強大的就是「愛」,並在文中舉例說明企業該如何將愛融入產品與服務設計。
【新世代領導】帶領團隊時經常遇會到一個難處:員工感覺「主管不挺我」就離職。領導者要怎麼做才能回應員工需求,給與團隊信心,提升員工忠誠度?
【#130-2】矽谷教練Bill Campbell 說:「你的頭銜讓你成為經理人,但是你的員工讓你成為領導人。」
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