史丹福心理學家賈米爾．薩奇（Jamil Zaki）指出，同理心不是弱點，而是職場超能力；但領導人認為自己更有同理心的同時，員工的感受卻是另一回事，甚至年輕世代更傾向於對AI闡述職涯心聲。在AI興起、組織人心漸冷的當下，如何讓人類獨具的同理心成為文化核心，將會是關鍵。
企業通常會把工作場所的人際連結想得很單純，覺得只要營造好同事間的關係，就有利員工創新或提升績效。但研究發現，工作場所中的連結其實是由四種相互關聯的元素組成，本文稱之為「CLEAR」連結模型。善用這種更全面的觀點，有助打造健康的職場環境，做出明智的企業政策決定。
發生震驚全球的大新聞時，很多人是一邊工作，一邊滑社群緊盯消息。在這種人心惶惶、壓力沉重的情況下，團隊通常無法發揮最佳狀態。領導人與其拒絕承認焦慮，不如接受這種狀態，並調整對團隊的期望，採用五個策略來幫助員工應對情緒起伏，度過容易分心的時期。
將遊戲精神融入企業文化，是促進創意與創新的關鍵。研究與企業實驗皆顯示，趣味環境能鼓勵想法自由流動，營造正向氛圍，帶來原創解決方案與更投入團隊。遊戲精神能釋放創造潛能，讓大腦從繁忙過勞轉向放鬆、富想像力的狀態。
【新世代領導】許多企業會強調「人才是最重要的資產」，但是推動教育訓練時，高層主管卻沒有展現應有的重視，導致基層人員虛應故事。訓練課程是否能發揮成效，或只是大家「走過場」，端看最高執行者是否有親自參與的心態。
勇氣不是英雄獨有，也絕非危急時刻才需要。它是一種你可以在日常生活培養的技能。本文介紹三本新書，介紹如何在平日透過各種行動與練習，在不確定的環境中，逐步鍛煉你與他人的勇氣。
許多主管在不知不覺中採用錯誤的領導方式，不僅削弱員工的敬業程度，甚至影響整個組織的長期發展。在快速變化的商業環境中，敬業員工已成為企業持續成長的關鍵。本文分享主管如何運用四大「領導魔法」，讓員工像追劇一樣愛上工作，不再將工作視為責任，而是投入熱情、打造充滿活力的高效團隊。
在團隊形式多元的情況下，想要促進成員間的正向連結，可以借助團隊建立活動。本文羅列17種形式，無論實體、遠距、混合團隊都能找到最適合自己的方式。然而，若論打造具包容力與連結感的文化，重點不在於花俏的活動方式，而在於依照團隊的規模與文化適當調整，把成員的需求放在第一位。
【S2#31-1】表達對員工的關心時，你還只停留在「最近還好嗎？」，是時候做出改變了。
你是否曾遇過這樣的情況：團隊中深受器重的優秀員工突然遞出辭呈，投奔競爭對手？這種「栽培愈久、失望愈深」的經歷，正是許多主管面臨的共同痛點。高潛力人才就像一匹千里馬，擁有無窮潛能，但如果沒有好好引導，他們可能心生不滿，甚至會跑到其他更廣闊的草原。數據顯示，高達25%的明星員工計畫在一年內跳槽，問題出在哪裡？管理這些千里馬需要的不只是賞識和加薪，更需要精準的引導策略。
【S2#30-3】本集來賓：遠傳電信總經理 井琪
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