領導模式正在發生變化。上個世代的領導人重視命令與控制,與員工距離遙遠,但新世代的領導人卻有完全不同的領導風格。他們將自己當成員工的教練,協助員工發揮潛能,為企業創造成長。領導人要如何轉型為教練?本文告訴你五大心法。
許多領導人為了取得員工的信任,都會表現出對問題有明確解答的樣子。但實際上,這反而削弱了員工的信任。本文建議,領導人應該反其道而行,提出大問題,並表明自己沒有解答,鼓勵員工合作尋找解答。這不但能激勵員工,也能促進組織的學習文化。
第一波新冠疫情來襲時,領導人與員工個個鬥志高昂;但第二波疫情爆發後,企業上下都變得疲憊不堪,儘管疫苗問世,最後一哩路似乎仍然漫長難行。疲憊的領導人在這段期間該如何領導疲憊的團隊走出危機?本文提出三大步驟,告訴你如何有效培養領導人與團隊的心理耐力。
「我喜歡你們的產品,但是太貴了。」如果你希望對方付錢,請問你會怎麼接這句話?聚焦在「太貴」並開始說服,還是聚焦於「我喜歡你們的產品」,並鼓勵對方說出他認同的部分?事實證明,後者拿到的訂單會更多。注意到了嗎?關鍵詞是「但是」。你有注意到在談判中,「但是」一詞會帶來的損失嗎?
大多數人在工作時並不投入,缺乏動力。公司員工如果工作缺乏動力,公司成功的機會就會變得更低。我們要如何激勵自己?公司要如何激勵員工?本文建議工作必須轉變心態,公司也必須改變企業文化,以服務為取向,透過服務六大關鍵群體,來獲得更大的成功。
大環境動盪,裁員、經費縮減、組織變革,有太多理由會打擊團隊的士氣。這種時候,一再搬出樂觀積極的說詞,反而會被視為粉飾太平,無法真正拉抬團隊的動力。身為團隊的領導人,在宣布壞消息時該注意什麼?如何讓目前的成員感到安心?以及自身是否能成為團隊榜樣?
年關將近,你或許正有這樣的困擾:你帶領的小組或團隊績效不佳,而且主管命令你要改善。遇到這種令人焦慮的情況,應該如何因應?本文提供幾項做法,助你扭轉乾坤,同時也提醒你:你或許正全心投入在與團隊相關的事務上,但別忘了考慮自己,找時間與主管討論關於你自己的個人目標。
F1是「失之毫秒、差之千里」的賽車競速,每一個細小的環節都是成敗關鍵,想在這種飆速競賽中取得一次冠軍已非易事,梅塞德斯車隊卻能奪下八連冠。領隊托托.沃爾夫(Toto Wolff)無疑是背後功臣,他是怎麼辦到的?
近期國境解封,眾人紛紛規畫出遊,原本停滯無法舉辦的高階主管度假會議,也可以重新開辦。這本是一項加強團隊凝聚力,並積極探討公司策略的活動,但多年來淪為展示PPT,及主管捍衛個人權利的無效辯論,徹底失去將會議拉到戶外進行的意義,且浪費許多資源。如今可以重開度假會議,何不徹底改變過往的模式,用更有創意的方式,發揮度假會議的最大效益?
【#49-4】在昨天的節目中,分享了晨星公司獨特的經營管理模式,並且他們以這樣的模式,與同業相比反而創造出更好的成績。
【#49-3】論及「純粹只做番茄加工食品」的全球第一品牌,是一家叫做「晨星」(Morning Star Company)的番茄食品公司。
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