【#161-2】你有沒有感覺到自己在工作中付出很多,卻常常得不到應有的回報?
除了追求利益最大化,當代的企業目的還包括幫助員工實現他們的夢想。(本集來賓:善菓餐飲集團創辦人 嚴心鏞)
以前總說「戲棚下站久了就是你的」,但現在的時代「處處是戲棚」,年輕同仁認為站上戲棚很容易,而忽略或沒有沒耐心去做戲棚下的「基本功」。主管可用五個步驟的談話引導年輕同仁發現工作的成就感何在,並真正理解基本功的重要性。
你協助完成一個案子,主管公開讚揚你並允許休假一週,但其實你想要獎金;也可能反過來,你默默發現獎金入帳,卻苦於無法休長假出遊。你可採取五種方法,讓主管的獎勵盡可能符合你的期許:先想清楚自己想要什麼;列出期許獎勵的優先順序;觀察所屬團隊的情況;與主管溝通;提供有效的回饋意見。
【#155-4】有安全感,人們才會敢拼命。
如果你的員工渴望晉升,但你目前並沒有這個打算,該如何與他們溝通?這是很尷尬的對話,卻也是很好的交流機會。本文提供一個良好的溝通示範流程:將可能出現的負面情況轉變為積極、聚焦未來的對話,與員工討論他的能力與潛力,建立「個人發展計畫」,以建立日後良好的協作的關係。
如果公司因大環境影響而業績慘澹,在做績效評估的時候,員工恐怕會因此感到沮喪或無能為力,此時主管要怎麼激勵他們就十分關鍵。做法包括:一起坦誠務實地檢視事實狀況,抱持教練心態,以及嘗試非獎金的獎勵機制等等。
近幾年來,人才已經成為企業的稀缺資源,所以要達到有效管理,激勵人才不可或缺。然而,金錢作為最常見的報酬,真的是合宜的激勵方式嗎?
過去數十年,勞動市場寬鬆,人資一直設法削減人力成本,但現在勞動市場持續緊縮,人資必須更弦易轍,努力填補人力、預防員工過勞或不滿,採取更積極的應對策略。
美國知名的零售商全食超市(Whole Foods)執行長現身說法,談談如何從擔任42年的偶像級執行長手中接棒,除了保有公司的文化與核心價值觀,也能做真實的自己,開創新局。他也談了環境永續的做法、領導人培養計畫、顧客體驗的改善。
你的部下是否消極被動、疲憊倦怠,甚至失去了工作的目的感,產生職場倦怠,以致於團隊績效低落?本文指出4個方法協助主管激勵員工,為團隊注入新的活力。
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