決策與解決問題

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做對決策,靠經驗還是知識?看懂管理者的學習陷阱
靠經驗做事見效快,卻容易被過去的成功困住;探索新方法有風險,能看見新機會。兩種學習都得用,要看市場處於哪個階段、手上資源多寡,策略最難的,是有能力放棄不該做的事。
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2026/10/17
解決問題的第一步,竟是你最常犯的錯誤?5 步驟逃出鬼打牆的窘境
今天剛解決一件事,明天又冒出更多麻煩,好像永遠走不出解決問題的「鬼打牆」輪迴?這並不是你不夠努力,而是可能一開始就用錯方法。解決問題不是少數人的專利,而是可以靠學習和練習來精進的。本文帶你掌握5個關鍵步驟,用更有效率的方式打破困境,真正解決工作、生活與人際中的煩人難題。
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2025/05/18
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找答案前請先思考:你問對問題了嗎?
你曾苦於不知道該如何解決某個問題嗎?我們總習慣一遇到問題就忙著先找答案,殊不知這個「問題」本身就有問題。當你執著於「我該怎麼做」的時候,不妨先想想:「我真正想要的是什麼?」
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2024/04/02
「隨機」做決策,反而有好處?
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2024/03/04
你的公司究竟該成長多快?
大多數公司既希望短期內快速成長,也希望維持長期成長,結果往往是成長速率超出能力範圍,失去長期成長的可能性。領導人應如何衡量,才能制定成功的長期成長策略?
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2024/02/20
領導人的變焦鏡頭
過去,領導人做決策時多憑直覺;因為直覺融合了過去正確判斷事情的洞見。如今,局勢愈發複雜和不可預測,光憑直覺已不敷所需,領導人需要一套解決複雜問題的工具。
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解決問題前,先換「鏡頭」
許多企業雖然有心解決問題,但往往尚未釐清問題的框架,就貿然開始思考有何解決方案。領導人應先透過5個階段為問題設定框架,再據此擬定具體可行的解決方案。
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所有決策都等執行長來拍板?
許多人都有一個迷思,認為執行長就是最終決策者,大小決策都由他來拍板定案。但這樣只會拖垮營運速度。執行長反而應該著重於形塑決策,而非制定決策。哈佛商學院前院長就「設計決策流程」、「決策流程」、「監督決策流程」、「決策」等四大面向,探討執行長適合的參與程度。
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2024/01/22
組織流程需要斷捨離大盤點
幾乎所有組織都深陷「加法症」而無法自拔:增加許多不必要的規定、流程、工具、角色等;這些構成組織營運上的「摩擦力」。組織必須先「斷捨離」,以消除會阻礙發展的摩擦力。
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