當我們覺得資訊不夠可靠,或者自己判斷不夠可信的時候,就會開始根據別人的行為來作決定,陷入「模仿陷阱」。哈佛大學著名教授陶德.羅斯(Todd Rose)認為,人們之所以會被「帶風向」,關鍵不在於媒體的偏頗或誤導,而是我們內心的「從眾心態」,每個人都渴望得到愛與認同,為了融入群體、獲得歸屬感,往往選擇閉口不言,甚至說出違心之論,人們心甘情願與錯覺共謀,最後卻迷失了心中的答案。
瑞典諺語說:「不要把嬰兒和洗澡水一起倒掉」,不要因為受害於「框框」,就只懂得「打破框框」,別忘了先要「有效建立框框」,然後還要「有效打破框框」。
看到問題便倉促出手,雖能解決一時的現象,但病灶猶存;唯有深入問題的本質,才能找出可真正解決問題的長效策略。
新創公司「帕克」,一年半前還前途似錦,但隨著美國聯準會調高利率,帕克也面臨減緩燒錢速度的挑戰。最大投資人要求再次裁員,人事長和財務長除了端出裁員方案外,也提出離職方案與轉租閒置空間方案。然而,再度裁員對士氣和公司信譽打擊很大,到底執行長該不該採取再度裁員和節約方案呢?
【#86-5】本集來賓:穆樂牙醫執行長 黃欣宜、台灣新光保全董事長特助 劉佩玉、喜可士業務經理 徐啓堯
【#86-1】不論哪個領域,光要專精就得花上畢生心血,既然如此,該如何有效進行跨行業學習?跨界學習又為何如此重要?
如果覺得帶領團隊力不從心,往往是因為你不了解團隊成員解決問題的風格。本文提出五種「問題解決者剖繪」:冒險者、偵探、傾聽者、思考者、遠見者,讓你掌握每個人的決策特點,以及如何相互作用,助你調整領導方式,改善合作效益。
我們經常會陷入「自利性偏誤」(Self-serving bias),也就是狀況不明的情況下,我們會以符合自己信念的方式來解讀資訊,並做出對自己有利的假設。在這種認知偏見的干擾下,我們容易做出不利或不明智的決策,那麼該如何克服自利性偏誤呢?