瑞士洛桑管理學院(IMD)永續創新教授,也是該學院永續與包容商業中心(Center for Sustainable and Inclusive Business)的主任。
許多企業雖然有心解決問題,但往往尚未釐清問題的框架,就貿然開始思考有何解決方案。領導人應先透過5個階段為問題設定框架,再據此擬定具體可行的解決方案。
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