協作與團隊

由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利領軍，率領團隊精心打造的優質商業管理Podcast節目《請聽，哈佛管理學！》（簡稱「哈Pod」），日前突破下載2000萬的新里程碑！

ChatGPT之類的生成式AI雖然會生成許多構想，但研究發現，多數人並沒有適當使用這項威力強大的工具，以致生成結果不如人類自己想出的構想。一項研究提出5個步驟，有助於團隊運用生成式AI，發想出更實用、更具創意的構想。

疫情趨緩後，新聞常常報導大缺工的狀況，尤其是在旅宿和餐飲等行業。勞動部為了因應這個狀況，甚至推出了「疫後改善缺工擴大就業方案」。最近大環境中人才流失的問題，讓企業及其人力資源管理部門傷透腦筋。身為企業領導人／人資部門主管，應該如何選才、留才、育才，做好人才管理，應對缺工危機？

顧能公司（Gartner）的研究找出了將在2024年形塑工作的9大趨勢。企業領導人要積極思考這些趨勢並採取因應的行動，以增加公司未來在人才與策略目標上的優勢。

你懷有雄心壯志想在組織內推動變革，但總覺得眾人表面配合，心裡卻在抗拒？如果你難以確定，不妨參考本文羅列的10大徵兆，如果你遇上至少其中一項，就表示企業中的確存在反抗的能量。

許多企業雖然有心解決問題，但往往尚未釐清問題的框架，就貿然開始思考有何解決方案。領導人應先透過5個階段為問題設定框架，再據此擬定具體可行的解決方案。

酷兒（queer）群體的高階主管是否面臨玻璃天花板？他們是否仍然選擇不要出櫃以免損害職涯？已出櫃的娛樂產業高階主管吉姆．菲爾丁（Jim Fielding）暢談他年輕時遭受的霸凌、多年來過著隱匿的雙面人生，以及他如何在工作上建立信心。

不少員工都有類似經驗：協作工具多到不僅降低自己的專注力，還造成疲憊不堪的現象。領導人該如何解決這個問題？本文建議領導人必須帶頭進行「協作清理」，但也要慎防這種措施可能的反效果。