臉書把「快速行動,打破事物」奉為公司非正式的座右銘。但領導力專家法蘭西絲.傅萊與安.莫里斯主張,這項信念大有問題,會妨礙領導人打造優異的公司。

頂尖的領導人應該要「快速行動,修正事物」,也就是解決難題,同時讓自家組織更強大。傅萊與莫里斯在新書《快速行動,修正事物》(Move Fast and Fix Things, HBR Press)中列出5種策略,協助領導人解決最棘手的問題,迅速帶來變革:

  1. 確認真正的問題。
  2. 與利害關係人建立或重建信任。
  3. 創造包容的情境,讓你的整個團隊都能順利發展。
  4. 對於你想帶來的變革,講出一個打動人心的故事。
  5. 執行計畫時,要有急迫感。

以下這篇書摘解釋了為何並非人人都清楚那個真正該解決的問題,原因是我們常常只是擬定許多有效的方式來容忍問題,而非解決問題。

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不是所有組織都急著想要解決自家的問題。如果沒有明顯的績效危機,領導人常常就只想維持現狀,也低估了現狀的風險。這種對變革的抗拒,以許多不同的形式呈現,其中有些或許難以解讀。不論你現在處於公司的哪個領導層級,以下10種跡象都可能顯示公司或許正設法拖慢你的腳步。

1. 指派一個工作小組來解決問題

指派一個人數精簡、行事大膽的改革團隊...

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