企業與社會商業領域也有「技客」?非傳統的解決方案如何重寫管理規則?

商業領域也有「技客」?非傳統的解決方案如何重寫管理規則?

How the Geeks Rewrote the Rules of Management

對電腦問題異常著迷,並對非傳統的解決方案也異常有興趣,這是傳統對技客(geek)的定義。但麻省理工教授安德魯.麥克費(Andrew McAfee)認為,技客不只限於電腦領域,商業領域也同樣存在著技客。哈佛商業評論總編輯殷阿笛訪談這名教授,談談何謂商業技客,以及他們遵循哪些另類的管理規則。

許多矽谷科技公司的成功祕訣,不一定在於它們是超級靈活的新創公司,或領導人是精通科技的天才。事實上,它們的成功通常都和特定類型的企業文化更有關係——即使總部不位於美國西岸或不以科技為焦點的公司,也可以養成這種文化。

麻省理工學院史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)的主任研究科學家安德魯.麥克費(Andrew McAfee)表示,企業領導人的思考方式需要更像技客(geek),但不是你可能熟悉的那種與電腦相關的刻板印象。麥克費在即將出版的新書《技客之道:推動非凡成果的激進心態》(The Geek Way: The Radical Mindset that Drives Extraordinary Results)表示,技客其實就是「迷怪客」(obsessive maverick),他們極度著迷於尋找非傳統的解決方案,來解決他們業務遇到的難題。在整個組織上下你都需要他們,不只是在高層而已,而且你需要賦予他們推動真正變革的權力。

在我們〈工作新世界〉(The New World of Work)影片系列的這一集,《哈佛商業評論》總編輯殷阿笛與麥克費對談以下主題...