領導人的指導多半是針對個別員工,這當然能夠提高他們的績效。但本文指出,只有當領導人從團隊著手,對它進行指導,才能激發出團隊的強大潛能。本文提出三大技巧,教領導人如何做好團隊指導。
你的團隊正在承擔過多的工作量嗎?來自上級的需求增加,可能還有人力不足的問題,你的團隊總是接應不暇。這樣的情況若長期維持下去,不但員工會有過勞的健康問題,也會出現職業倦怠,增加離職率。想要確保團隊的生產力,並達到績效,你該如何解決這個問題?
許多領導人為了取得員工的信任,都會表現出對問題有明確解答的樣子。但實際上,這反而削弱了員工的信任。本文建議,領導人應該反其道而行,提出大問題,並表明自己沒有解答,鼓勵員工合作尋找解答。這不但能激勵員工,也能促進組織的學習文化。
團隊要有好的績效,除了引進人才之外,他們的心理需求也必須得到滿足,尤其是關係感。同儕之間的關係如果良好而且緊密,團隊工作就能有效進行,從而創造優異的績效。本文找出了高績效團隊打造同儕關係的5大獨門密技。
「我喜歡你們的產品,但是太貴了。」如果你希望對方付錢,請問你會怎麼接這句話?聚焦在「太貴」並開始說服,還是聚焦於「我喜歡你們的產品」,並鼓勵對方說出他認同的部分?事實證明,後者拿到的訂單會更多。注意到了嗎?關鍵詞是「但是」。你有注意到在談判中,「但是」一詞會帶來的損失嗎?
當你進行一項專案並向領導階層簡報時,都曾遇過領導階層過於糾結細節的情況。你從原本的興奮期待變得沮喪洩氣。這時你該怎麼做?本文建議員工可以向上管理,透過三個步驟,協助領導階層跳出細節的泥淖,可以綜觀全局,最終不但讓專案產生價值,公司也能獲得成長。
LinkedIn的執行長認為,LinkedIn不只是讓人上傳履歷、尋找工作,更可以是一個提升技能的學習平台。從他的角度來看,相較於學位或經歷背景,技能才是衡量優秀新員工的真正標準,尤其是在勞動力以迅速和劇烈的方式演變的當下。
曾經我們會討論,何謂一個好公司?如今我們更需要深一步討論:何謂一份好工作?在更加重視個人發展的環境中,領導人不能再將員工視為工作的機器,而必須真正將他們當成一個人,關心他們想從工作中獲得什麼,以及承受了什麼壓力。如今人們工作不再只是為了追求金錢或聲譽,而是同樣關心這份工作的意義。