人工智慧與機器學習

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每週吃掉一個工作天!揭開「AI監工」隱形成本,組織設計三解方
AI雖然能替員工自動化大量工作,卻也帶來一項常被忽略的「顧機器」隱形成本:員工每週平均必須花費6.4小時為AI補充脈絡、查核產出及修正錯誤。這並非個人生產力問題,而是需要由領導人從組織設計著手,盤點AI監督所需人力、建構脈絡基礎設施,並且重新設計績效指標,才能讓AI帶來實質的組織績效。
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2026/09/01
當工作再也離不開AI,如何培養「比技術更值錢」的關鍵能力?
當AI跨越基礎認知門檻,重複性工作價值正快速貶值。面對無法預測的未來,關鍵不再是預測職業,而是打穩知識基本功並深耕批判思考、溝通協作等軟實力,才能在變局中建立不可取代的人性格局與核心優勢。
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2026/08/30
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運用AI的心理學,竟然會影響銷售結果?
【#137-3】經過研究結果顯示,牽涉到技術層面人類比較相信AI,涉及到設計層面則比較喜歡人類。
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2024/05/08
你的公司文化與生成式AI合拍嗎?
生成式AI無疑是改變工作型態的一隻手,想有效運用它的潛力,更強調的是人類的調適力,而非技術能力,這意味企業必須思考採用什麼樣的策略讓生成式AI能融入企業文化中。本文提出7項策略,幫助組織中的員工採用生成式AI,以增加企業的競爭優勢。
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HBR英文版總編輯教你做好這些準備,你可以不必怕被AI取代?
【#137-1】AI已經成為全球不可避免的浪潮,AI的科技也一步步的從我們日常生活中蔓延開來,我們該如何應對這樣的新時代來臨?
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2024/05/06
善用流程探勘促成營運轉型,百事、默克、BMW都在這麼做……
流程探勘(process mining)原是在流程效能出問題時用於調查的工具,但現在已經演變發展為一個平台,用於大規模監測和改善營運流程的執行,以提高流程效率,協助實現企業價值。企業領導人如何充分發揮數位探勘的影響力?關鍵在於從取得流程績效的洞見(流程探勘的初衷),發展到採取能持續改善的行動。
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2024/05/01
聚焦HBR管理高峰會
預計今年9月,我們將在台北舉辦HBR管理高峰會。此次除了邀請HBR總部總編輯殷阿笛之外,也邀請國際重量級管理學者艾美.韋伯(Amy Webb)進行演講與QA。
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我應該推薦新的專案管理系統嗎?
辛西亞是一名軟體開發人員,跳槽來到主機公司。她認為這裡在專案推進上採用的「Scrum」模式,不如前公司採用的「Flow」方法。她的同事希望有所改變,力薦讓她帶一個團隊試行「Flow」。兩人的直屬主管答應試行一年,卻沒有讓更高層主管知道。一年之後,即使辛西亞進展順利,來自更高層的態度卻不以為然,讓原本自信滿滿的辛西亞萌生打退堂鼓的念頭……
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2024/04/25
虛擬網紅出道!你有合作策略嗎?
網紅行銷可以帶來豐厚利潤,但真人網紅也可能因自身爭議而侵蝕品牌獲利。相比之下,虛擬網紅具有的獨特優勢,值得品牌思考相關的合作策略。
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2024/04/18
歐盟全新AI法案,董事會、最高管理層、各級主管分別要注意什麼?
為應對人工智慧(AI)所產生的風險,歐盟於2024年2月推出AI法案。本文指出涉及AI企業的董事會、最高管理層以及各級主管必須了解和採取的行動,以確保他們符合即將來臨的法律規範以及相關倫理,能獲得人們的信任。
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2024/04/12