Innomantra顧問公司高級顧問，世界大型企業聯合會（the Conference Board）資深研究員。
消費者在不同階段會有不同需求，如果公司設計出一款會跟著消費者一起成長與改變的產品，那麼公司不僅可以提高顧客價值、促進環境永續，更能從中獲利、取得競爭優勢。這類產品如何打造、採取何種商業模式，本文具體介紹。
傳統的情境規畫方法仍有不足之處，但生成式AI可以協助改善。對於在深具挑戰性的環境中運作、相對欠缺資源的中小企業來說，這種方法特別有利。本文以一家模擬的公司為案例，說明如何以生成式AI輔助情境規畫，協助企業領導人做出決策。
生成式AI來勢洶洶，人類是否會被取代的話題甚囂塵上，但答案並非只有「是」與「否」。我們還有另一種選擇，就是活用這項最新科技，強化我們身為人類的寶貴價值。
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