人工智慧與機器學習別寄望AI帶來新的持久優勢

當人人都可以運用時,加分就會變瓜分

別寄望AI帶來新的持久優勢

AI Won't Give You a New Sustainable Advantage

別寄望AI帶來新的持久優勢

關於本文藝術作品/拉明.巴爾澤加(Ramin Barzegar)使用Photoshop的拼貼功能來探索建築的形狀與功能。藝術家/拉明.巴爾澤加(Ramin Barzegar)。

許多公司相信運用生成式AI可以帶來長久的競爭優勢,但實際情況可能是競爭對手也同樣享有它帶來的好處,從而消除你的競爭優勢。不過,作者仍然認為還有一線希望:善用別人無法複製的獨特能力與資產。

歷史顯示,技術創新可以深刻改變商業的運作方式。18世紀的蒸汽機、19世紀的電動馬達、1970年代的個人電腦——每一個都徹底改變了經濟裡的許多產業,並在過程中釋放出龐大的價值。但對於開發這些技術的公司而言,其中只有少數幾項技術能為它們直接帶來持久的競爭優勢,原因正在於這些技術的影響十分深遠與廣泛,所以幾乎每家企業都被迫採用它們。此外,在許多情況下,它們消除了既有企業所享有的優勢,讓新的競爭者得以進入以前穩定的市場。

本文觀念精粹

信念生成式AI的早期採用者,可以用它來找出全新的產品機會、自動進行日常的決策與流程、提供客製化的專業服務,以及使用比人工驅動的流程更快、更便宜的方式與客戶溝通,藉此超越競爭對手。
現實生成式AI不太可能是優勢的來源,即使它對某個產業影響深遠也是如此。它更有可能侵蝕競爭優勢,而不是賦予...