人工智慧與機器學習

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每週吃掉一個工作天!揭開「AI監工」隱形成本,組織設計三解方
AI雖然能替員工自動化大量工作,卻也帶來一項常被忽略的「顧機器」隱形成本:員工每週平均必須花費6.4小時為AI補充脈絡、查核產出及修正錯誤。這並非個人生產力問題,而是需要由領導人從組織設計著手,盤點AI監督所需人力、建構脈絡基礎設施,並且重新設計績效指標,才能讓AI帶來實質的組織績效。
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2026/09/01
當工作再也離不開AI,如何培養「比技術更值錢」的關鍵能力?
當AI跨越基礎認知門檻,重複性工作價值正快速貶值。面對無法預測的未來,關鍵不再是預測職業,而是打穩知識基本功並深耕批判思考、溝通協作等軟實力,才能在變局中建立不可取代的人性格局與核心優勢。
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2026/08/30
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別只是拿來寫文案!銷售人員還未活用生成式AI的能力
許多業務銷售或行銷人員,仍只是把生成式AI當成一種新鮮的科技工具而已,而忽略它能帶來革新工作型態的能力。若要在銷售環境下運用生成式AI,就必須要有創意和互動,以提升商業敏銳度,以及對顧客的了解,最終提升銷售人員的績效。
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2024/06/11
AI、永續發展、專案管理,你看到三方交匯蘊含龐大商機嗎?
整合AI和專案管理,以達成永續發展目標,這其間蘊含巨大商機,但許多企業尚未意識到這一點。本文建議將「綠色演算法」整合到自家公司的專案裡,以提高營運效率,並加強公司對永續發展的投入。
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2024/06/11
AI、Web3、Z世代、新工作觀:翻轉工作未來的四大力量
我們目前的工作方式正在發生重大轉變:地理限制被打破、零工經濟崛起、去中心化的勞動等等。這些轉變源自於四大力量,包含生成式AI、Web3商業模式(區塊鏈、DAO,數位代幣等)、青年震盪,以及社會對工作觀的改變。企業領導人需要了解這些力量,才能在未來帶領企業邁向成功。
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2024/06/05
銀行積極擁抱AI,可能「用力過猛」?
NVF銀行從Google挖角高科技人才麥可,希望大力推動AI化的服務策略,但財務長卻擔心麥可的計畫過與冒進,也會使銀行喪失「人味」。執行長該如何抉擇?
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2024/05/30
如何將數位工具融入你每階段的銷售策略?
消費者如今透過各種不同通路接觸產品和服務,銷售要有成效,就要了解他們如何面對這些通路,也要明白如何從中取得見解。銷售人員搭配數位工具--混合式銷售--可以幫得上忙。本文提供兩個具體案例,說明這種銷售方式的功用。
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2024/05/21
考量基層員工的心,AI轉型才有績效
許多企業都想要引進人工智慧(AI),將各項流程自動化。但這往往造成員工恐慌,擔心自己被取代。領導人可參考4項更具包容性的AI實務,不但能提升長期績效,也讓員工更能全心投入工作,且更有生產力。
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生成式AI普及的時代,我們可以如何運用這樣科技?
【#137-4】生成式AI普及的時代,公司或企業團隊可以如何跟AI合作呢?
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2024/05/09