假新聞的傳播速度比真相快 70%,讓企業聲譽面臨前所未有的挑戰。面對假消息的瘋傳與感染力,即使領導人積極澄清,也往往難以完全補救。因此,品牌需要採取主動策略,建立「信任防火牆」,在資訊戰中不只被動防守,而是反守為攻。
在網路時代,假新聞層出不窮,許多企業深受其害,雖然努力澄清事實,往往成效不彰。其實,企業需要從更深層的人類心理來設計配套的方法,也就是運用「社會認同」的三種策略。
以往企業都被設計成像是一台機器:標準化、可預測、可控制。但這樣的組織設計已經無法應付如今充滿不確定性的世界。本文建議企業領導人可以效法聰明的章魚,將公司打造成持續學習、極具應變能力的組織。
企業為了取得競爭優勢,常常同時在不同部門推出大量的AI試行計畫,結果收效甚微。與其採用這種「淺而廣」的散彈槍策略,本文建議集中在單一部門或職能深入推動AI試行計畫,並具體說明執行這種「深而窄」策略的4大步驟。
許多企業曾經十分耀眼,在創辦人或早期的領導人離開之後就一蹶不振,而好市多卻是明顯的例外。該公司創辦人現身說法,暢談自己如何將5大信念深植公司核心,讓公司在他卸任後依然蓬勃發展。
一般觀點認為,高階領導人(如執行長)應該關注策略、願景、目標等高層次的項目,而不應參與第一線的執行工作。但在許多績效傑出的公司,高階領導人反而是親力親為、投身參與第一線工作,才能取得長遠的競爭優勢。
在經濟成長放緩、AI取得大幅進展的時代,許多企業想要出售自家數據牟利,但不知道該如何變現這些珍貴的資產。本文提出三大問題,供領導人思考如何從數據創造價值,以取得長久的競爭優勢。
AI觸角伸進企業各角落,就連財務部門也不例外。但問題是,財務部門推行AI的成效並不高,因為他們被要求AI轉型的同時,還要與其他部門協作,導致分身乏術。領導人如何改善這個問題?
【第五屆數位轉型鼎革獎—創新商模轉型獎大型企業組-楷模獎暨ESG特別獎】8,000萬劑新冠疫苗、全程零耗損!這場抗疫成功的背後,是裕利醫藥「超前部署」的數位冷鏈技術。當傳統監控面臨極低溫挑戰,裕利如何用創新系統,為台灣建起堅實的抗疫防線?(第五屆數位轉型鼎革獎完整得獎名單請點此)
【第五屆數位轉型鼎革獎—年度最佳企業—服務業精銳獎楷模獎】夾著薄荷巧克力醬的貝果、可頌,在社群上引爆話題,成為拉亞漢堡史上最暢銷快閃商品。二代執行長徐沛源如何帶領團隊,將科技思維與AI技術導入傳統早餐業?(第五屆數位轉型鼎革獎完整得獎名單請點此)
沛思智能的空氣清淨機品牌「AirPure+」,連3年在電視台的重點時段打廣告,銷量卻一路下滑。總經理陳偉倫親訪通路,發現自家的品牌形象不夠高端到令人信賴,也不夠平價到讓人心動。公司內部對此產生分歧:行銷部希望調整廣告策略,樹立專業形象;銷售部則傾向將重點放在通路,靠降價衝短期業績。陳偉倫必須在一個月後,對董事會提出未來的策略……
企業社會責任(CSR)的相關計畫在實務上常常被視為裝飾,用來提升企業的社會形象。但其實它可以為企業帶來可觀的商業利益。本文以物流公司和雲端通訊平台為例,具體說明如何設計CSR計畫,讓企業同時提升社會影響力與獲利能力。
小蝦米如何擊敗大鯨魚?新創公司雖然規模小,若能妥善運用AI,也有機會與大公司一較高下,甚至成功擴大公司規模。本文提供一套架構,指引雄心勃勃的創業者如何採用AI,讓自己的新事業如虎添翼。
企業領導人都知道委派或授權的重要,但很多人不知道哪些決策適合委派,也有很多人對委派就是不放心。本文建議領導人問自己4個問題,找出適合委派的決策;並問自己3個問題,讓自己真正卸下心防,做到真正的委派。
新一年的全球經濟將比今年更疲軟。全球經濟的兩大支柱為美國與中國,美國不樂觀,而中國也不會強出頭。
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