Amazon Web Services駐點高階主管,為《財星》(Fortune)500大企業高階主管團隊提供諮詢服務,協助他們打造有適應力、以顧客為中心的組織。與菲爾.勒布倫著有即將出版的新書《章魚型組織:持續變動世界中的蓬勃之道》(The Octopus Organization: A Guide to Thriving in a World of Continuous Transformation, HBR Press)。
以往企業都被設計成像是一台機器:標準化、可預測、可控制。但這樣的組織設計已經無法應付如今充滿不確定性的世界。本文建議企業領導人可以效法聰明的章魚,將公司打造成持續學習、極具應變能力的組織。
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